Vous avez l'esprit commercial, vous avez une affinité avec l'informatique et vous parlez couramment le français? Vous souhaitez faire partie d'une entreprise fintech en pleine croissance et aider les entrepreneurs avec leurs solutions de paiement ? Alors ce poste chez Payworld est fait pour vous ! En tant que gestionnaire de compte, vous êtes le visage de Payworld pour les clients de votre région. Vous guidez les entrepreneurs dans le choix des bonnes solutions de paiement et assurez une intégration sans problème.
* Vente & conseil & suivi client rapproché
o Gérer les prospects chauds entrants par le biais de partenaires tels que Belfius
o Conseil sur les terminaux de paiement, les formulaires de contrat et les extensions possibles (comme le commerce électronique)
o Vente consultative : être à l'écoute des besoins des clients et proposer la bonne solution
o Gérez votre propre portefeuille de clients et assurez une bonne publicité de bouche-à-oreille
o Point de contact accessible pour vos clients
* Contrat et administration
o Responsable du check-up juridique (AML – Anti Money Laundering, KYC – Know Your Customer)
o Due diligence et suivi des contrats
o Contact avec les clients au sujet des factures impayées et de l'administration des contrats
* Installation et intégration
o Installer le terminal de paiement sur place et fournir une connexion au cloud
o Fournir une formation aux clients sur l'utilisation de leur nouveau terminal
o Pas d'installations techniques telles que des liaisons de caisse enregistreuse (cela est fait par des techniciens)
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