Notre client est un important acteur dans le secteur de la location de véhicules, meubles ou containers frigorifique.
Description de la fonction
* Collecter et vérifier les données nécessaires auprès des clients et des bases internes.
* Suivre et gérer les dossiers de recouvrement de A à Z, assurant une communication régulière avec les clients.
* Travailler de manière proactive pour résoudre les problèmes de paiement, négocier des solutions et des accords de paiement.
* Finaliser les dossiers une fois que les paiements ont été effectués ou que les accords ont été respectés.
* Exploiter les fonctionnalités de SAP pour suivre les paiements, générer des rapports et enregistrer les activités de recouvrement.
* Maintenir une relation professionnelle et positive avec les clients tout au long du processus de recouvrement.
* Préparer des rapports réguliers sur le statut des recouvrements et proposer des améliorations pour optimiser les processus.
Profil
* Bilingue Français-Néerlandais : Vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais à l'oral comme à l'écrit.
* Expérience avec un ERP, idéalement SAP : Vous avez une expérience prouvée dans l'utilisation d'un ERP, de préférence SAP.
* Compétences analytiques et de résolution de problèmes : Vous êtes capable de comprendre et analyser les données pour prendre des décisions éclairées.
* Organisation et gestion du temps : Vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément et respecter les délais.
* Excellente communication : Vous avez des compétences interpersonnelles pour traiter avec des clients variés et parfois délicats.
* Expérience antérieure en recouvrement : Un atout mais non obligatoire, nous valorisons l'expérience pertinente dans un domaine similaire.
Offre
* Un contrat intérim en vue de fixe. Possibilité de contrat fixe d'entrée de jeu également
* Environnement dynamique : Travail dans une équipe soudée et dynamique
* Formation et développement : Opportunités de développement professionnel continu
* Horaires flexibles : Possibilité de télétravail dès l'entrée en fonction
* Package salarial attractif : Un salaire allant jusque 4500€ brut pour un temps plein
* Lieu de travail : Huizingen ou Nord de Bruxelles