Taken en verantwoordelijkheden Onze klant is een groter speler gelegen in Kallo dat in staat voor de logistieke verwerking van voedingsproducten zoals onder andere verpakking, opslag en verbulking van materiaal. Ze zijn gespecialiseerd in stockage en verwerking van ruwe materialen: suiker, soja, cacao, melk, etc. Ter versterking van hun team zoeken ze een Meewerkend Teamleader Administratie.
Als meewerkend Teamleader stuur je een klein team aan van 3 customer service medewerkers die in twee ploegen (vroeg/laat) werken. Je takenpakket ziet er als volgt uit:
* Je organiseert teammeetings;
* Je bepaalt het actieplan in overleg met de klant en stelt de KPI's op;
* Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van de inkomende klachten of vragen;
* Je neemt zelf ook een klant in beheer en werkt operationeel mee;
* Bij afwezigheid van een collega spring je in waar nodig.
Profiel kandidaat Wie ben jij als Meewerkend Teamleader Administratie?
* Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels;
* Je hebt enkele jaren ervaring in de logistieke sector of in customer service;
* Je neemt van nature de leiding in team en hebt een eerste ervaring als teamleader;
* Je bent bereid om afwisselend te werken in de vroege/late ploeg.
Geboden wordt Wat's in het voor jou?
* Een werkgever die initiatief aanmoedigt en ideeën van alle niveaus in de organisatie waardeert;
* Een lange termijn engagement met de nadruk op persoonlijke ontwikkeling;
* De juiste ondersteuning en opleiding aangepast aan jouw kennis en vaardigheden;
* Een functie in dagdienst; je bent flexibel om af en toe bij te springen in een vroege/late shift
* Een marktconform salaris op basis van kennis en ervaring.
Interesse? Solliciteer online of stuur je kandidatuur naar elke.vandewalle@selecthr.be