Functie
Onze klant is op zoek naar een hoogopgeleide Microsoft 365 - Azure Expert om ons team in Gent België te versterken.
Als de Europese regionale M365 beheerder speel je een cruciale rol in het beheren en optimaliseren van de M365 diensten voor alle vestigingen binnen de EMEA regio. Je zult werken binnen de Global M365 omgeving en ervoor zorgen dat de wereldwijde regels en beperkingen worden nageleefd.
Als Azure-expert werk je nauw samen met verschillende teams om de succesvolle implementatie en werking van Azure-services te garanderen, waarbij je deskundige begeleiding en ondersteuning biedt tijdens het hele proces.
Verantwoordelijkheden
Reageren op en oplossen van incidenten en uitval van M365 en Azure services zoals Exchange, Teams, SharePoint, Power Platform, Entra ID, enz.
Assisteren van L1 en L2 support engineers, omgaan met vragen en problemen van eindgebruikers met mail, samenwerkingstools, authenticatie, etc.
Bewaken van de beveiliging van diensten en naleving van de wettelijke voorschriften. Dit omvat het beheer van toegangscontroles, gegevensbescherming en kwetsbaarheidsbeoordelingen.
Voortdurend controleren van de prestaties en gezondheid van de M365 en Azure services, om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de vereiste normen en service level agreements (SLA's).
Het overzien van de levenscyclus van de M365- en Azure-diensten, inclusief planning, implementatie, onderhoud en ontmanteling.
Het bewaken en optimaliseren van de kosten van de diensten om ervoor te zorgen dat ze binnen het budget blijven. Dit omvat het analyseren van gebruikspatronen en het implementeren van kostenbesparende maatregelen.
Identificeren van gebieden die voor verbetering vatbaar zijn en implementeren van veranderingen om de efficiëntie, betrouwbaarheid en gebruikerservaring van de service te verbeteren.
Technische validaties en service-implementaties uitvoeren voor verschillende projecten.
Nauw samenwerken met andere teams, zoals ontwikkeling, operations en beveiliging, om ervoor te zorgen dat de service goed integreert met andere systemen en voldoet aan de doelstellingen van de organisatie.
Articuleren van EU service- en projectbehoeften aan de Global M365 administrators in Japan.
Aansturen van het Ho365 automatiseringsteam dat zich bezighoudt met procesautomatisering zoals service enablement's, herconfiguraties, etc.
Functie-eisen
Deskundige kennis van het beheer van Teams en SharePoint Online
Deskundige kennis van mailsystemen, mailaflevering en mailbeveiliging, waaronder Microsoft Exchange Online met Online Protection en Exchange Edge (on-premises)
Deskundige kennis van Entra ID, AD Connect en ADFS (SAML)
Deskundige kennis van Power Platform, inclusief Power BI en MS Fabric
Goede kennis van Microsoft EndPoint Protection en Intune MDM
Goede kennis van Azure en alle bijbehorende diensten zoals DevOps, Devtest Labs, VM hosting, Key Vaults, enz
Goed begrip van identiteits- en toegangsbeheer
Goede PowerShell-vaardigheden
gedegen ervaring met ITIL-servicemanagement en SLA-rapportage
Goed begrip van SaaS, IaaS, PaaS
Ervaring met het beheren van 3e partijen en leveranciers
Goed begrip van Enterprise Architectuur, Informatie architectuur en Infrastructuren/oplossingen architectuur
Kennis van toonaangevende infrastructuurproducten en -leveranciers
Aanbod
Wat er bijkomt
Je wordt verloond naar takenpakket, kennis en competenties. Met zorg werken wij een motiverend salarispakket uit inclusief een interessant extralegaal pakket met een groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, een jaarlijks budget voor de aankoop van persoonlijk IT-materiaal, ... Tevens bieden we je graag een bedrijfswagen met tankkaart aan (of nog beter: een elektrische wagen met laadkaart én laadpaal bij je thuis geïnstalleerd).
Wat echt telt
Jij en jouw persoonlijke wensen en noden staan voor ons centraal. Aan de hand van persoonlijke opvolging en contacten streven we samen naar jouw gewenste carrière. We bieden je de doorgroeimogelijkheden en uitdagingen die je ambieert, en begeleiden je aan de hand van een professioneel opleidings- en evolutiebeleid. Work-life balance vinden we belangrijk, in dit kader bieden wij ook graag flexibiliteit. Daarnaast organiseren we jaarlijks tal van superfijne evenementen waar we jou steeds voor uitnodigen! Zo zijn we ook elk jaar als sponsor aanwezig op enkele festivals.
Al het bovenstaande, en veel meer, zorgt ervoor dat wij jaar na jaar de award voor Great Place to Work binnenhalen!
Freelance? Aarzel zeker niet om ons te contacteren voor een voorstel op maat. En ja, ook als freelancer kan je genieten van opleidingen en evenementen via IT-Planet!