Functie We zijn op zoek naar een gedreven en ervaren Technical Service Lead. De kwalitatieve uitvoering van de werkzaamheden hangen sterk samen met de competenties van de medewerkers. Als Technical Service Lead ben je verantwoordelijk voor het coachen en verder ontwikkelen van dit service team, het analyseren en verbeteren van kwaliteitsprocessen en het bewaken van de veiligheid op de werkvloer. Verantwoordelijkheden Coaching in de werkplaats: huidige team van 10 service techniekers coachen met betrekking tot de uitvoering van taken tijdens werkzaamheden in de werkplaats en op locatie. Technische ondersteuning van het serviceteam en beantwoorden van vragen. Kwaliteitsissues analyseren en registreren, samen met collega’s naar structurele oplossingen zoeken. Ontwikkelen en implementeren van procedures, checklists, trainingen en andere maatregelen om de kwaliteit te verbeteren. Overlopen van competenties samen met het service team en vastleggen van vorderingen en groeipunten in het opleidingsplan. Bewaken van een positieve trend per service engineer en definiëren van concrete acties in een opleidingsplan. Verantwoordelijk voor het inhoudelijk coachen van collega’s en ervoor zorgen dat de benodigde opleidingen worden gegeven. Profiel Brede kennis van slurrypomp technologie of een sterke mechanische kennis. Ervaring binnen een maintenance functie. Proactieve houding en het vermogen om structureel met vragen en problemen om te gaan. Teamplayer en coach zonder hiërarchische barrières, gericht op resultaat en samenwerking. Goede administratieve vaardigheden om het ERP systeem aan te vullen, interne documenten op te stellen, Goede communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels. Aanbod Een uitdagende functie binnen een dynamisch en innovatief bedrijf. Ruimte voor professionele ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Competitief salaris en extralegale voordelen. Mogelijkheid tot firmawagen. Organisatie Dit bedrijf is gespecialiseerd in pompoplossingen en verwerkingstoestellen voor abrasieve slurries. Ze ontwerpen, leveren, vervaardigen, installeren, beheren en onderhouden zware slurry-verwerkingsapparatuur voor verschillende industrieën, waaronder recycling, grondstoffen en voedselverwerking.