Functieomschrijving
Ben jij een gedreven professional met een passie voor carrosserie en zoek je een uitdaging waarbij je het volledige schadeherstelproces van A tot Z coördineert? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou!
Jouw verantwoordelijkheden:
Als Verantwoordelijke Carrosserie zorg je ervoor dat klanten met schade aan hun voertuig volledig ontzorgd worden. Je coördineert het volledige proces en zorgt voor een vlotte en efficiënte werking van de carrosserieafdeling.
Financieel beheer: Samen met de verantwoordelijke voor naverkoop bewaak je de rendabiliteit van de carrosserie. Je streeft continu naar efficiëntie, optimaliseert de inzet van mensen en materialen, en stelt facturen op die je duidelijk kan toelichten aan de klant. Je volgt de productiviteit van je team nauw op.
Communicatie: Je zorgt voor een vlekkeloze ervaring voor onze klanten door duidelijke afspraken te maken, deze na te komen, en hen continu op de hoogte te houden van de voortgang. Daarnaast ben jij het aanspreekpunt voor experten en verzekeringsmaatschappijen.
Teamplayer: Het aansturen en motiveren van je team carrossiers is voor jou geen probleem. Je zorgt voor een positieve teamgeest en een prettige werkomgeving, waarbij je nauw samenwerkt met andere afdelingen binnen het bedrijf.
Operationele expertise: Je stelt herstelbestekken op volgens de regels van de kunst en bent bekend met systemen zoals Claims360 en Plan Manager. Het herstelproces, van demontage tot spuitwerk en montage, heeft voor jou geen geheimen.
Beheer: Je bent verantwoordelijk voor het beheer van materialen, vervangwagens en periodieke keuringen van apparatuur. Je werkt samen met het magazijn om de bestellingen van onderdelen te coördineren.
Vereisten
Jouw profiel:
Je hebt bewezen ervaring in de carrosseriewereld.
Je neemt verantwoordelijkheid voor de volledige carrosserieafdeling.
Je neemt initiatief en komt met praktische oplossingen en voorstellen.
Je communiceert professioneel met klanten, experten en andere betrokken partijen in de automobielsector.
Aanbod
Wat wij bieden:
De kans om de carrosserieafdeling te beheren en verder vorm te geven.
Een veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid en impact op de dagelijkse werking.
Een aantrekkelijk salarispakket, afgestemd op jouw ervaring, aangevuld met extralegale voordelen.
De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen met de nodige training en ondersteuning.