Votre prochaine destination professionnelle : lux Airport Findel Luxembourg Vous connaissez laeroport en tant que passager ? Que diriez vous dy travailler ? La Societe de l''Aeroport de Luxembourg (lux Airport) est l''operateur d''aerodrome responsable de l''exploitation de l''infrastructure aeroportuaire. Notre plateforme fournit, entre autres, des services de vols directs vers plus de 100 destinations via 16 compagnies aeriennes. Nous comptons plus de 350 employes, issus de differents horizons et de 19 nationalites. Ensemble, nous travaillons quotidiennement pour assurer le bon fonctionnement de laeroport et pour fournir un service de qualite a nos passagers. Grce a lengagement de tous, nous respectons notre devise, soit tre laeroport best in class. Notre renommee se traduit egalement en quelques chiffres cles : fin 2022, par exemple, nous avons atteint 4,05 millions de passagers et 975 000 tonnes de fret. Pour continuer a respecter nos engagements et developper dautres projets, nous recrutons actuellement : un Agent des Operations pour le Business Aviation Center Departement des operations. Porte par un secteur dactivite dynamique, florissant et exigeant, le Business Aviation Center (BAC) est le terminal exclusivement dedie a lAviation dAffaires au Luxembourg. Situe aux portes dune capitale europeenne, le terminal du BAC dont les credos sont Competence, Caractere et Excellence a vocation a fournir une contribution qualitative en matiere dassistance en escale. Ce recrutement a pour objectif de renforcer l''equipe existante au sein du departement et de contribuer, jour apres jour, au developpement et a lexpression de la qualite de service attendue par nos clients. Vous serez place sous la responsabilite du Manager Business Aviation Center. ++++ Vos responsabilites Vos missions quotidiennes Assurer,les tches de support operationnel, commercial et administratif du Business Aviation Center ainsi quapporter l''assistance complementaire quotidienne aux activites protocolaires du Salon dHonneur; Accueillir et prendre integralement en charge les requtes des clients et equipages au sein du Business Aviation Center; Coordonner et realiser le suivi des demandes dassistance des operateurs (via les outils de gestion interne); Assurer et veiller a la planification et au suivi des operations aeriennes (frequence radio, Meteo, Notam, planning des vols, services divers); Assurer le bon deroulement et le bon traitement des arrivees et departs (communication aux prestataires partenaires, autorites, srete aeroportuaire, Douanes, Police, etc.); Veiller a la fidelisation de la clientele et tre force de proposition dans lamelioration continuedes services offerts; Assurer les operations relatives a la facturation et au paiement clients; Assurer parallelement, de faon quotidienne comme lors devenements exceptionnels, laccueil des passagers au sein du Salon dhonneur ainsi que les services y relatifs selon un cahier