Functieomschrijving
De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.Functieomschrijving
Wat maakt jouw rol als Customer Service Medewerker zo boeiend?
Als Customer Service Medewerker ben jij de spil in de organisatie van onze klant ! Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt – van administratie tot klantcontact.
* Jouw dag draait om overzicht en precisie: je houdt een scherp oog op alle operationele handelingen binnen onze terminals en documenteert deze nauwkeurig in onze software;
* Klanten en collega’s rekenen op jou: je bent hét aanspreekpunt voor vragen over bestellingen, klantenrapportages en voorraadbeheer. Jij weet altijd wat er speelt!
* Beheer van goederenstromen: jij coördineert de administratie van inkomende en uitgaande goederen en zorgt dat de voorraad altijd up-to-date is;
* Rapportages en analyses? Helemaal jouw ding! Of het nu gaat om laad- en losrapporten of maandelijkse statistieken – jij levert de cijfers met flair;
* Facturatie voorbereiden: Je zorgt ervoor dat alles financieel netjes klopt, zodat het proces soepel verloopt.
Wat maakt deze job nóg leuker?
Je komt terecht in een energiek team van 8 enthousiaste collega’s, waaronder planners, weegbrugbedienden en commercieel managers. Samen zorgen jullie voor een perfecte samenwerking en sterke resultaten. Bovendien rapporteer je direct aan het hoofd van Customer Service – jouw inspanningen worden dus echt gezien en gewaardeerd!Functie-eisen
Herken jij jezelf als ideale Customer Service Medewerker?
* Bachelor diploma? Check! Dit is een absolute must om aan de slag te gaan;
* Hands-on en nauwkeurig: jij weet van aanpakken en voert je taken met precisie uit. Details ontgaan jou niet!
* Cijfermatig sterk en analytisch: met jouw talent voor cijfers en je analytische mindset ben jij een echte meerwaarde in het team;
* Je bent vaardig in het werken met verschillende softwareapplicaties;
* Communicatief ijzersterk: je communiceert vlot en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en Engels en Frans;
* Klantgericht en collegiaal: jij zet de klant op de eerste plaats, bent betrouwbaar en voelt je helemaal thuis in een team;
* Ervaring in logistiek: eerdere ervaring in de logistieke sector is een mooie bonus!
* Kennis van douane- en accijnswetgeving: begrip van deze regelgeving? Dat geeft jou een extra streepje voor.
Organisatie- en afdelingomschrijving
Onze klant is een Belgisch logistieke speler die op internationaal vlak in twee continenten actief is. Het bedrijf staat in voor de behandeling, het transport en de opslag van goederen.
Er wordt steeds gekeken naar de individuele klantenbehoeften en er worden dan ook kwaliteitsvolle oplossingen op maat aangereikt aan alle klanten van het bedrijf. Hierbij is er steeds aandacht voor een lange termijn visie en een goed onderhouden klantenrelatie.
Onze klant hecht veel belang aan productiviteit en efficiëntie. Daarom is het dan ook continu aan het innoveren, steeds met grote aandacht voor het milieu en de veiligheid.
Voor de afdeling in Gent-Zeehaven rekruteert onze klant een Customer Service medewerker.Aanbod
Wat heeft onze klant jou te bieden?
* Een warm onthaal: enthousiaste collega’s staan klaar om hun kennis en ervaring met jou te delen. Samen vormen jullie een hecht en dynamisch team!
* Uitdagend en afwisselend werk: het diverse takenpakket en de energieke werkomgeving zorgen ervoor dat geen dag hetzelfde is. Je blijft constant geprikkeld en groeit in je rol;
* Jobzekerheid: je krijgt meteen een voltijds contract van onbepaalde duur, zodat je je volledig kunt richten op jouw toekomst binnen het bedrijf;
* Een aantrekkelijk loonpakket: een competitief salaris dat past bij jouw kennis en ervaring, aangevuld met tal van extralegale voordelen: 29 verlofdagen om een gezonde balans tussen werk en privé te behouden, maaltijdcheques, groepsverzekering, flexibele werkuren, ...
Klaar om je carrière naar een hoger niveau te tillen? Dit is jouw kans om deel uit te maken van een groeiende organisatie die jou écht waardeert.
Solliciteer vandaag nog!