Customer Service NL/FR
About the job
Ben jij de Customer contact expert die we zoeken? Wil jij graag de eerste zijn die de klant aan de lijn krijgt? We got you!
Zet jezelf op weg naar jouw droombaan en lees hieronder hoe.
Your responsibilities
Jij kiest bewust voor een job binnen de customer service binnen de bankensector. Een tof, jong én hip bedrijf wacht op jouw cv!
* Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten. Bij vragen of problemen schiet jij meteen in actie en helpt hen met een glimlach vooruit.
* Ook nadien begeleid je hen: je maakt hen wegwijs in de app om hun online bankieren nog vlotter te doen verlopen.
* Een rustig momentje? Dan ben je multi-inzetbaar op andere projecten.
Qualifications
Wat maakt van jou dé ideale kandidaat?
* Klantencontact en een empathisch inlevingsvermogen zijn voor jouw de basis van een goede customer service.
* Computerwerk kent voor jou geen geheimen en je kan deze dan ook ten volle benutten.
* Je spreekt perfect de Nederlandse en Franse taal.
* In team werken is voor jou een pluspunt en biedt hierin altijd hulp, want samen staan we sterker.
* Je bent leergierig en een snelle student.
* Flexibiliteit is jouw specialiteit.
Development and growth
En wat mag je dan ontvangen in ruil voor je expertise en inzet?
* Een vast contract met een marktconform loon aangevuld met tal van extralegale voordelen.
* Een fulltime tewerkstelling van maandag t.e.m. vrijdag, tussen 08u-18u. Je werkt 2 zaterdagen/maand van 09u-17u.
* Een volledig uitgeruste opleiding van 4 weken met voltijdse aanwezigheid: maandag - vrijdag, van 08:30u - 17:00u.
* Tal van doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten.
Lijkt bovenstaande vacature wel wat voor jou? Sta je springen om je nieuwe jaar naar een hoger level te tillen? Wij horen graag van jou!
Bezorg ons je cv vandaag nog.