Een vooraanstaand internationaal bedrijf, actief in de automotive sector en gevestigd in Evere, is op zoek naar een gemotiveerde In-house Call Agent. Dit bedrijf staat bekend om zijn innovatieve producten en diensten en biedt een dynamische werkomgeving met talloze groeimogelijkheden. Je zal verantwoordelijk zijn voor het bieden van uitstekende klantenservice en het beheren van inkomende en uitgaande gesprekken met klanten en partners wereldwijd. De ideale kandidaat is klantgericht, communicatief sterk en heeft een passie voor de automotive sector. Jouw takenpakket als In-house Call Agent: * Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten en partners. * Verstrekken van informatie over producten en diensten, en het oplossen van klantvragen en problemen. * Voeren van uitgaande gesprekken voor klanttevredenheidsenquêtes en opvolging van leads. * Registreren en up-to-date houden van klantinformatie in het CRM-systeem. * Samenwerken met interne afdelingen om klantproblemen efficiënt en effectief op te lossen. Het ideale profiel als In-house Call Agent: * Minimaal een middelbareschooldiploma; een bachelor is een pluspunt. * Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands Frans * Ervaring in een vergelijkbare klantenservice- of callcenterfunctie is een plus. * Affiniteit met de automotive sector. * Klantgerichte en oplossingsgerichte instelling. * Vaardigheid in het werken met CRM-systemen en andere kantoortoepassingen. * Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om multitasken onder druk. Het aanbod als In-house Call Agent: * Een uitdagende functie in een dynamische en groeiende sector. * Werken bij een interna... Communicatie, Samenwerken, Frans, Crm-systemen, Nederlands, Klantendienst, Organisatievermogen Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be!
La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!