Senior Manager Claims
Brussel Antwerpen | Senior Manager Claims | Management | Master rechten of ervaring verzekeringen | Insurance Jouw nieuwe werkgever Onze klant is een verzekeringsmaatschappij met hoofdzetel in Brussel en stelt meer dan 3.000 enthousiaste medewerkers te werk. Ter uitbreiding van het team Claims zijn wij van Hays Bank & Verzekeringen momenteel voor hen op zoek naar een Senior Manager Claims .
Jouw nieuwe functie Als Senior Strategisch Manager Claims zal je toezicht houden op de activiteiten van de teams Claims Operations North (in Antwerpen en Brussel) en het uitvoeren van het beleid inzake schadebeheer Retail. Als deel van het Managementteam van het departement Claims zal je samen met collega’s en je manager de strategie van het schadebeheer binnen het departement concretiseren en uitvoeren. Je vertegenwoordigt de organisatie tegenover externe gesprekspartners en het controleorgaan. Je staat in voor het coachen en ontwikkelen van 6 team leaders en hun medewerkers om hun expertise te vergroten en het professionalisme van de teams te verbeteren. Hierbij zal je doelstellingen vaststellen, managers beoordelen en ondersteuning bieden bij rekrutering om een goed presterend team te waarborgen. Beleidslijnen, budgetten en richtlijnen voor schadebeheer zal je vaststellen in samenspraak met het management van Claims. Je zal deelnemen aan projecten om doelstellingen, beheersing van schadekosten en/of voortdurende verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening te realiseren. Verder ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van de strategie van de Claims afdeling om bij te dragen aan het behalen van de organisatiedoelstellingen en de kwaliteit van de dienstverlening te realiseren. Kennis-, informatie- en expertiseoverdracht binnen de afdeling zal je stimuleren, organiseren en structureren en team leaders en medewerkers begeleiden bij veranderingen, waarbij jij de drijvende kracht bent. Tenslotte zal je deelnemen aan vergaderingen met interne en externe gesprekspartners en autonoom onderhandelen binnen jouw bevoegdheidskader. Wat verwachten we van jou?
1. Master rechten of gelijk door ervaring
2. 10-15 jaar ervaring in het vakgebied claims of een vergelijkbare functie
3. Ervaring in teammanagement en bewezen om teams te kunnen coachen en coördineren om business strategieën uit te voeren en te implementeren
4. Communicatief vooral in het Nederlands
5. Flexibel, klaar om uitdagingen aan te gaan, goed vermogen om prioriteiten te stellen en synthetisch te denken, oplossingsgericht, besluitvaardig en open naar verandering om resultaten te behalen
6. Bereid om je te verplaatsen naar Antwerpen en Brussel
Wat krijg je hiervoor terug?
7. Boeiende job met veel uitdaging
8. Aangename en moderne werkomgeving met respect en waardering voor iedereen
9. Aantrekkelijk brutoloon afhankelijk van jouw ervaring en profiel
10. Extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering (ook voor gezinsleden), mobiliteitsbudget, bonussen op basis van prestaties, onkostenvergoeding
11. 35 verlofdagen
12. Thuiswerkmogelijkheden, sportvoorzieningen en diverse opleidingen