* Coordination des activités IT de la coopérative :
o Gestion du parc d'applications Windows : être le point de contact unique (SPOC) avec les prestataires externes, veiller à la mise à jour des applications, garantir leur bon fonctionnement en réponse aux besoins des utilisateurs.
o Apporter un support quotidien pour l'utilisation des outils informatiques et participer activement à la digitalisation des processus internes.
* Gestion de l'infrastructure :
o Comprendre et superviser l'architecture IT globale, en coordination avec les prestataires externes pour les supports techniques (L1, L2, L3), tout en apportant une aide directe si nécessaire.
* Conduite du changement :
o Jouer un rôle central dans l'amélioration continue de la coopérative, via l'organisation de workshops et de formations sur l'utilisation des outils numériques afin d'optimiser les processus internes.
* Supervision de la sécurité IT :
o Implémenter des politiques de sécurité pour protéger les données et les infrastructures de l'entreprise, en collaboration avec les prestataires externes.
* Gestion des projets IT :
o Piloter des projets de déploiement et d'intégration de nouvelles technologies, notamment sur les solutions Microsoft (Power Platform, Dynamics 365).
o Assurer la documentation et le suivi des projets, en respectant les délais et le budget.
* Amélioration continue et support :
o Analyser les retours des utilisateurs pour identifier les opportunités d'amélioration et optimiser les outils existants.
* Expérience confirmée d'au moins 4 ans dans un rôle similaire, avec des responsabilités de coordination IT.
* Bonne culture générale dans les technologies de l'information, notamment sur les niveaux de support IT L1, L2 et L3.
* Avec de préférence des connaissances de l'environnement Windows et des outils Microsoft : Dynamics 365, Power Automate, Power Apps, Power BI, SharePoint, etc.
* Maîtrise du français (courant) et bon niveau d'anglais.
* Compétences interpersonnelles solides : excellente communication, capacité à gérer les priorités, sens de l'initiative, autonomie, dynamisme, et force de proposition.
* Entreprise avec un impact social
* Autonomie de le quotidien
* Role varié et amibiteux