Wij zijn op zoek naar een Business Process Analyst die ons departement Technology & Infrastructure wil versterken. Als Business Process Analyst ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, analyseren, implementeren, onderhouden en continue verbeteren van de bedrijfsprocessen en werkwijzen binnen de afdeling Asset Management.
Als Business Process Analyst kun je veel realiseren:
* You define the vision: Je ontwikkelt en communiceert een duidelijke visie voor AM-processen en AM-applicaties in je beheer, afgestemd op de strategische doelen van de organisatie.
* You guide the change: Je begeleidt de business bij de implementatie van veranderingen binnen de AM-applicaties.
* You manage the applications: Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de AM-applicaties langs de business zijde.
* You manage the backlog: Je beheert de productbacklog door change requests te analyseren, prioriteren en verwerken.
* You support the business: Je fungeert als het primaire aanspreekpunt voor business stakeholders binnen AM.
* You analyze and report: Je voert gedetailleerde analyses uit van gebruiksgegevens en prestaties van de applicaties.
* You manage the knowledge: Je ondersteunt de Senior Process Manager bij het documenteren van nieuwe of herziende processen die de strategische doelstellingen van de organisatie ondersteunen.
Jouw profiel:
* Je hebt minstens een eerste werkervaring in business analyse, procesanalyse, change mangement of innovatie.
* Je hebt ervaring in een technische omgeving van onderhoud, technisch project management en/of asset management.
* Je ademt klantgerichtheid en draagt dit met zin en energie uit binnen een team en de bredere organisatie.
* Je bent bedreven in het faciliteren van workshops in multifunctionele teams.
* Samenwerking is je handelsmerk bij het realiseren van je doelstellingen.
* Je wordt erkend als iemand die durft en steeds positief ingesteld is.
* Je kan out of the box denken en je hebt een sterk analytisch en synthetiserend vermogen, waarin je focust op oplossingsgerichtheid.
* Je omschrijft jezelf als iemand proactief, empathisch en communicatief sterk.
* Je beheerst beide landstalen (Nederlands en Frans) en Engels.