A propos de l'entreprise :
Vendôm Talents : la communauté de recrutement dans le luxe.
Notre concept est unique. Rejoignez notre plateforme innovante à 360 degrés et développez votre plein potentiel au sein d'une communauté de professionnels aguerris du secteur luxe.
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A propos du poste :
RESPONSABILITES PRINCIPALES
Accueillir chaleureusement et courtoisement les clients à leur arrivée dans la salle de petit-déjeuner.
Présenter les menus, répondre aux questions sur les plats et faire des recommandations lorsque demandé.
Prendre les commandes de nourriture et de boissons avec précision et les transmettre rapidement à la cuisine.
Servir les plats et les boissons efficacement et conformément aux normes de l'hôtel.
Surveiller et répondre aux besoins des clients, en veillant à ce qu'ils passent un moment agréable.
Maintenir la propreté et l'organisation de la salle de petit-déjeuner, y compris les tables, les chaises et les stations de buffet.
Réapprovisionner les éléments du buffet au besoin, en veillant à ce que la fraîcheur et les normes de présentation soient respectées.
Gérer les demandes et les plaintes des clients de manière professionnelle et rapide, en escaladant les problèmes au superviseur si nécessaire.
Traiter les paiements des clients et gérer les transactions en espèces avec précision.
Collaborer avec le personnel de cuisine et les autres serveurs pour assurer un service fluide.
Suivre toutes les réglementations en matière de santé et de sécurité et respecter les politiques et procédures de l'hôtel.
Aider à la mise en place et au démontage de la salle de petit-déjeuner avant et après les heures de service.
Liste non exhaustive
Pour toute candidature, merci de faire suivre votre CV à jour
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Profil recherché :
Profil recherché
Expérience préalable en tant que serveur/serveuse ou dans un rôle similaire de service à la clientèle, de préférence dans un hôtel de luxe ou un restaurant haut de gamme.
Compétences et connaissances
Excellentes compétences interpersonnelles et en communication.
Capacité à travailler dans un environnement rapide et à gérer plusieurs tâches efficacement.
Attention exceptionnelle aux détails et engagement à fournir un service de haute qualité.
Maîtrise de l'anglais ; des langues supplémentaires (comme le français ou le néerlandais) sont un atout.
Exigences du poste
Flexibilité pour travailler tôt le matin, les week-ends et les jours fériés selon les besoins.
Notre offre
* Bénéficiez d'un salaire récompensant votre expertise et votre dévouement.
* Profitez de 20 jours de congé, hors jours fériés, vous laissant suffisamment de temps pour vous ressourcer.
* Profitez de repas au sein du restaurant d'entreprise.
* Découvrez la facilité de profiter du nettoyage à sec de vos uniformes pour vous présenter sous votre meilleur jour à vos clients.
* Recevez 250EUR d'éco-chèques, vous permettant de faire des choix respectueux de l'environnement.
* Soyez rassuré en profitant d'une offre d'assurance axée sur votre tranquillité d'esprit.
* Facilitez vos déplacements avec un remboursement de vos frais de transport à hauteur de 80%.
* Bénéficiez de tarifs exclusifs au sein des établissements du groupe et prolongez l'expérience du luxe au-delà de votre lieu de travail.
* Sécurisez votre futur avec notre plan de pension.