*
Zorgvuldig verwerken en proactief opvolgen van klantopdrachten in SAP.
*
Bouwen aan sterke klantrelaties via e-mail en telefoon.
*
Efficiënt schakelen met de frontoffice en planning voor een soepele workflow.
*
Nauwkeurig beheren van orders en opvolging via klantgerichte online tools.
*
Toezien op een correcte pre-facturatie en het vlot afhandelen van klachten.
*
Bachelor en ervaring in customer service binnen de logistiek.
*
Probleemoplossend, nauwkeurig en zelfstandig.
*
Servicegericht met sterke communicatieve vaardigheden.
*
Vloeiend in Nederlands en Engels, basiskennis Frans is een plus.
*
Teamspeler met een positieve en proactieve houding.
*
Een stabiele en stimulerende werkomgeving in een familiebedrijf.
*
Uitgebreid opleidingstraject en professionele begeleiding.
*
Aantrekkelijke voordelen: maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, inkomensgarantie en sociaal abonnement.
*
Mogelijkheid tot aankoop van een bedrijfsfiets (B2Bike).
*
Flexibele werkuren tussen 07:00 en 17:00.