Over deze job
Sta jij graag mensen te hulp en heb je een achtergrond in de IT? Lees zeker even verder, deze vacature kan misschien iets voor jou zijn!
Voor onze klant te Zwijndrecht, een bedrijf in volle groei, zijn we op zoek naar een IT-support medewerker! De firma levert chemicaliën en polymeren aan micro- en nano-elektronica producenten.
Als IT-support engineer ondersteun je de IT infrastructuur. Je bent het aanspreekpunt voor IT gerelateerde zaken en denkt mee over de verbetering van de ICT infrastructuur en de werking.
Je takenpakket:
- Je verleent eerstelijns support:
- Je behandeld incidenten en aanvragen die binnenkomen via de telefoon of per mail. Deze registreer je via een ticketingsysteem;
- Je lost problemen op en begeleidt collega's bij vragen;
- Je geeft ingewikkelde problemen eventueel door en communiceert over de status van de verwerking met je collega;
- Je volgt de back-ups en monitoring alerts op en geeft alarmen uit de monitoring tool door;
- Je maakt nieuwe gebruikers aan en verleent de nodige rechten en toegangen, je voorziet de juiste hardware;
- Je installeert nieuwe computers ter vervanging van oude computers.
Wat verwachten we van jou?
Vereisten
Naar wie zijn wij op zoek?
- Je beschikt over een diploma binnen de IT of bent gelijkwaardig door ervaring;
- Ervaring als support medewerker is een voordeel;
- Je spreekt Nederlands, Engels is een plus;
- Kennis van volgende is een plus: Office 365, Windows 10, ITIL, Zabbix, Barracuda backup, Windows Server, Vmware virtualisatie.
Opleiding
1. Prof. bach. Elektronica - ICT
2. TSO 3de graad Industriële ICT
Ervaring
Geen ervaring vereist
Rijbewijs
Talenkennis
Wat bieden we je aan?
Aanbod
Wat biedt de firma jou?
- Je komt terecht in een uitdagende en groeiende omgeving;
- Je kan jezelf ontwikkelen op persoonlijk en professioneel vlak;
- Een competitief salaris en extralegale voordelen (groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, tandverzekering,...);
- Flex Income Plan (fietsleasing, teletolbadge, abonnement De Waterbus, aanschaf multimedia, ...);
- 20 wettelijke verlofdagen, aangevuld met 12 arbeidsduurverminderingsdagen;
- Bonus (type CAO nr. 90);
- maaltijdcheques;
- Glijdende uurroosters.
Bezoek ons kantoor
Hundelgemsesteenweg 433 001,
9820 Merelbeke
Openingsuren
(Inschrijven op afspraak)
Maandag - vrijdag
08:30 - 12:30
13:30 - 17:30