Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, lavenir en sinvestissant dans « lICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux informations médicales de tous les citoyens, rendra les prescriptions médicales papier superflues. Dautre part, le service ICT Dimona permet à lONSS dassurer une couverture sociale aux 4 millions demployés dès leur entrée en fonction chez un employeur. Pratique ? Certainement. Audacieux aussi. Description de la fonction En tant que Business Analyst Health Sector, vous êtes chargé de supporter des projets visant à la digitalisation et à loptimisation de processus métiers liés à lassurance soins de santé. Vous êtes, dans ce cadre, en charge de lanalyse et de la formalisation des processus et des besoins. En tant quacteur du changement, vous facilitez la collaboration entre de multiples intervenants au sein de projets business et IT. Plus concrètement, vous analysez, optimisez et modélisez les processus métiers. Vous analysez et formalisez les besoins exprimés par différents acteurs et intervenants en attribuant un ordre de priorité et dimportance. Vous soutenez le business dans la gestion du changement lié à loptimisation ou la digitalisation des processus. Vous facilitez la collaboration entre le service et la direction ICT. Enfin, vous gérez la communication des informations pertinentes entre les différents acteurs impliqués. Profil Vous êtes titulaire dun diplôme de niveau Master et faites valoir, de préférence, une expérience de minimum 3 ans dans une fonction similaire. Vous disposez dune bonne expérience en modélisation de processus (BPMN) et avez acquis une large expérience dans la gestion de workshops, dans la formalisation de besoins business et dans la gestion de projets business et IT complexes. Vous avez une bonne connaissance des outils Microsoft. Une connaissance du domaine des soins de santé est un plus. Votre expérience dans la gestion du changement et votre sens de la communication vous permettent dêtre à laise dans un contexte où la négociation est importante et où il faut gérer de multiples acteurs. Doté dun bon esprit conceptuel et analytique, vous disposez également de bonnes capacités de synthèse. Vous appréciez le travail en équipe dans un mode projets. Vous possédez une bonne connaissance de la deuxième langue nationale et êtes également capable de vous exprimer en anglais. Offre Gro