Business Expert Affiliation
ZIV-AMI, Entité fédérale au sein du Groupe MC, travaille à l’amélioration de l’accessibilité des soins de santé au sens le plus large du terme. Elle le fait à tous les niveaux où elle a un impact : par exemple, en influençant les politiques, en donnant l’accès à l’assurance maladie aux personnes et en activant leurs droits. Forte de son expertise, elle se bat sans cesse, de sorte que les membres soient indemnisés, protégés et soutenus en cas d’incapacité de travail.
Description de fonction
Es-tu une personne collégiale à l’écoute des besoins du client et à même de traduire ces besoins en demandes concrètes pour les informaticiens ? Améliorer les applications relatives à l’assurance complémentaire au sein du domaine Affiliation t’intéresse ? L’analyse est un don inné chez toi ? Alors ce job de Business Expert au sein du service Affiliation de l’entité ZIV-AMI est fait pour toi.
Tes responsabilités:
Tu contribues au renouvellement du fonctionnement et des applications du domaine « Affiliation» en mode « agile »
1. Avec tes collègues, tu détermines et analyses les besoins de ton domaine, par exemple dans le cadre de : La création des factures ad-hoc et trimestrielles de l’ACLa procédure de radiation des membres endettésLe calcul des droits à l’AC.
2. Tu traduis les besoins identifiés en langage compréhensible pour l’IT qui est ainsi en mesure d’adapter les application.
3. Tu effectues des tests dans les applications en fonction de ces besoins.
4. Avec tes collègues, tu réponds aux questions provenant des mutualités régionales.
5. Tu gères la communication interne, la circulation de l'information et le retour d'information vers les collègues.
6. Tu participes activement aux cérémonies agiles et aux réunions internes.
Tu prends des initiatives.
7. Tu maximises la valeur ajoutée de tes applications pour les stakeholders. Pour ce faire, tu détermines clairement les besoins du business.
8. Tu renforces l’efficacité, la convivialité et la précision des applications.
9. Intégrer différents systèmes entre eux te passionne.
10. Tu veilles à une bonne circulation des informations et à un feed-back aux collègues.
Tu rejoins une équipe de 23 collègues répartis en sous-équipes au sein de 3 clusters : LB2 :ASJ, MIA, USER T :SUBS dans le domaine « Affiliations ».
Profil
11. Tu possèdes un diplôme de niveau bachelier ou équivalent par expérience. Une expérience en analyse de business et une expérience en région sont des atouts. Tu as un intérêt marqué pour la sécurité sociale.
12. Tu jongles avec les termes de la méthode Agile et le jargon informatique ou es enthousiaste à l’idée d’approfondir ces sujets.
13. Tu as d'excellentes capacités d'analyse et de synthèse.
14. Tu es orienté solution et résultat. Tu prends des initiatives.
15. Tu captes facilement les besoins réels des utilisateurs et saisis les possibilités d'optimisations structurelles.
16. Tu es animé d’un réel esprit d'équipe.
17. Tu es bilingue F/N: tu peux suivre une conversation (de groupe) où certaines personnes parlent l’autre langue nationale.Tu t’ exprimes dans ta langue et oses parler l’autre langue. Tu es prêt.e à améliorer tes connaissances de la seconde langue.
Offre
Nous t’offrons un contrat temps-plein à durée indéterminée, avec une grande flexibilité au niveau des horaires et une police de télétravail, qui garantit la possibilité jusqu’à 4 jours de télétravail et l’équilibre entre travail et vie privée.
Travailler au sein de l’entité ZIV-AMI, c’est travailler dans un environnement professionnel et un secteur passionnant, avec des projets très variés. L’ambiance humaine te plaira sans aucun doute. Une chose est sûre pour toi, comme pour tout collègue de ZIV-AMI: chez nous, tu peux te développer.