Algemene info
Regio: Oost-Vlaanderen Gemeente: Gent Contract: Interim job met optie vast werk Arbeidsovereenkomst: Voltijds Job statuut: Bediende Tijdsregeling: Dagwerk
Functie omschrijving
Voor onze klant, een onderneming gespecialiseerd in de op- en overslag van bulkgoederen, gaan we op zoek naar een CUSTOMER SERVICEMEDEWERKER.
Ben jij leergierig en hans-on ingesteld?
Spreek jij vlot Nederlands, Frans en Engels?
Ben je klantgericht en een sterke teamplayer?
Lees dan zeker even verder!
Je komt terecht op de customer service afdeling op het hoofdkantoor van de firma. Je rapporteert rechtstreeks aan de het hoofd van de customer service afdeling. Je komt terecht in een team van 8 enthousiaste medewerkers.
Een greep uit jouw takenpakket:
1. Je volgt alle operationele manipulaties van de terminal op;
2. Je registreert alle orders en manipulaties in het softwaresysteem;
3. Je volgt de stock op;
4. Je bent het aanspreekpunt van de klant en het operationele team rond bestellingen, klantenrapportering en stock voor de terminals;
5. Je verwerkt laad- en losrapporten en bezorgt correcte informatie aan de klant;
6. Je werkt samen met de collega's van customer service, de planners, weegbrugbedienden en commercieel managers.
Je werkt hierbij van maandag tot donderdag van 8u30 tot 17u, op vrijdag werk je van 8u30 tot 16u.
Vereisten
Vereisten:
7. Je houdt van een open cultuur, korte communicatielijnen en een no-nonsense mentaliteit;
8. Je bent cijfermatig sterk en analytisch ingesteld;
9. Je hebt goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels;
10. Je kan vlot met de computer overweg;
11. Je bent klantgericht, een teamplayer en betrouwbaar;
12. Je kan prioriteiten stellen, bent hands-on en werkt nauwkeurig;
13. Heb je ervaring met douane, accijnzen of logistiek? Dan is dat een pluspunt!
Ervaring:
Enige ervaring vereist
Rijbewijs:
B (Auto)
Talen:
Nederlands: zeer goed
Frans: zeer goed
Engels: zeer goed
Aanbod
Aanbod:
14. Een uitdagende functie binnen PC 207 die verantwoordelijkheden draagt;
15. Een tewerkstelling bij een sterke speler binnen het havengebeuren;
16. Een voltijdse tewerkstelling met een contract onbepaalde duur;
17. Een aantrekkelijke verloning in functie van ervaring en aangevuld met maaltijdcheques van €5, groepsverzekering, optioneel aansluiten tot hospitalisatieverzekering;
18. Naast de wettelijke verlofdagen heb je 6 betaalde ADV-dagen, bouw je anciënniteitsvakantie op en heb je en 3 paritaire dagen.
Loon: Uurloon
Studieselectie
Studieselectie:
Geen specifieke studievereisten