Wat doe je als Klantenservice Medewerker bij Coolblue?
Als Klantenservice Medewerker bij Coolblue help je onze klanten met al hun vragen en problemen. Je bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en staat garant voor een snelle en efficiënte oplossing.
Je taken:
* Verwachtingen van de klant in kaart brengen
* Flexibel klanten helpen vanaf je eigen werkplek
* Productadvies geven en klantvragen beantwoorden
* Klantproblemen oplossen en gesprekken voeren
Wat verwachten we van jou?
* Je bent frans- en nederlandstalig
* Je bent stressbestendig en kunt goed omgaan met weerstand in gesprekken
* Je woont maximaal 90 minuten reistijd van Antwerpen Berchem
* Je bent minimaal 18 jaar oud