Bedrijfsinformatie
Onze klant biedt oplossingen op vlak van opslag en picking van goederen. Ze gebruiken een breed netwerk van regionale distributiecentra en leveren via eigen transport en vaste partners.
Baan, lucht en maritieme oplossingen.
Functieomschrijving
Wat zijn jouw taken voor de vacature van Teamleader?
- Als Team Leader Customer Service, Planning & Admin ben je verantwoordelijk voor het organiseren van de inkomende en uitgaande stromen voor verschillende klanten waarvan de logistieke processen plaatsvinden op onze locatie in Eindhout
- Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden zijn: supervisie, coördinatie en eindverantwoordelijkheid voor de dagelijkse planningsprocessen, inclusief probleemoplossing bij planningskwesties, intern en extern KPI-beheer, correcte facturatie en algemene administratie
- Dagelijks contact met klanten maakt deel uit van de functie
- Het afhandelen van transport- en magazijnclaims op een manier die de onderhoud en verdere ontwikkeling van onze klantrelaties ondersteunt
- Continu streven naar verbetering van alle processen binnen jouw verantwoordelijkheid
- Je streeft naar een minimum aan handmatige verwerking en een maximum aan automatische in- en output om efficiëntie en nauwkeurigheid te verhogen volgens lean-principes zoals waardestroomanalyse, afvalreductie en standaard werk
- Zorgdragen voor de uitvoering en opvolging van ons kwaliteits-, gezondheids-, veiligheids- en beveiligingsbeleid (QSHE)
- Opbouwen en onderhouden van je team en het stimuleren van de ontwikkeling van de individuele medewerkers in je team
- Opbouwen en onderhouden van een sterke relatie met de magazijnleiding die verbonden is aan de klanten van jouw afdeling, zodat de juiste acties samen worden geprioriteerd
Jouw profiel
Wie ben jij als Teamleader?
- Jij bent een geboren communicator en hebt een bachelor- of masterdiploma in internationale expeditie en logistiek of gelijkwaardig door ervaring
- Je hebt kennis van verschillende transportmodaliteiten (lucht, zee, weg) en minstens 3 jaar ervaring in een planningsfunctie
- Jij ontdekt een sterk leiderschap in jezelf en kunt een team motiveren en ontwikkelen om de teamdoelen te bereiken
- Ervaring in het aansturen van mensen is een pluspunt
- Je hebt een analytische mindset en bent niet bang om in een set gegevens te duiken waaruit je informatie moet halen
- Jouw IT- en IS-vaardigheden zijn gevorderd, vooral in MS Excel, en ervaring met WMS en TMS is een pluspunt
- Je beheerst Engels en Nederlands op professioneel niveau, zowel in spreken als schrijven. Andere talen zijn een pluspunt
- Je houdt van een gezonde mate van stress in je functie en bent bereid om flexibele uren te werken
Wij bieden jou
We bieden een uitdagende positie binnen een sterke internationale omgeving met een competitief salaris en mogelijkheden voor verdere ontwikkeling binnen de onderneming. Je zult verantwoordelijk zijn voor een Planningsteam.