Qu'allez-vous faire?Vous êtes orienté vers le client et les résultats ? Vous croyez en un service à la clientèle irréprochable et vous repérez rapidement les opportunités commerciales ? Ce poste est fait pour vous !Votre journée se compose à 90% de contacts téléphoniques avec les clients, en néerlandais, en français et en anglais.Vous aidez les clients en répondant à leurs questions et en trouvant des solutions de manière efficace et efficiente, en mettant toujours l'accent sur les opportunités commerciales.Vous avez l'occasion de vous plonger dans le monde de l'assurance maladie et des soins de santé, afin de pouvoir conseiller les clients de manière optimale.Après chaque entretien, vous enregistrez de manière optimale toutes les informations et remarques dans le dossier du client.* Vous êtes à la fois, motivé et communicatif ? Vous donnez toujours la priorité au client et vous aimez travailler de manière indépendante ?* Vous résistez au stress ?Formation: Vous êtes titulaire d'un baccalauréat ou d'une expérience équivalente.Connaissances professionnelles: Une expérience des contacts téléphoniques (par téléphone et par courrier électronique) est indispensable. Avez-vous acquis une première expérience lors d'un stage ? C'est également intéressant !Connaissances linguistiques: Vous parlez couramment le français et avez une connaissance suffisante du néerlandais pour mener des conversations téléphoniques.Attestations