Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Receptionist(e)om ons team te versterken. Ben jij servicegericht, communicatief vaardig en wil jij bijdragen aan de WAUW-beleving van onze gasten. Dan is deze job perfect voor jou!
Van der Valk Mechelen is een 4* hotel met hoge ambities. Via de 127 gastenkamers, 7 multifunctionele vergader-/feestzalen en gezellige bar/restaurant, willen we een gevarieerd cliënteel aantrekken: van toeristen tot zakenlui of gezinnen die gewoon iets te vieren hebben. Het is onze missie om hen allen een ontspannen, gastvrije en unieke ervaring te bezorgen. De centrale ligging aan de rand van de Dijle en het buitengewone historische kader, maken het voormalige zwembad “Ouwen Dok” tot de perfecte locatie hiervoor. Ons professioneel en dynamisch personeelsteam zorgt voor de rest van de bijzondere beleving naar onze gasten.
Jouw takenpakket
* Je checkt gasten in en uit en verzorgt alle administratie hieromtrent.
* Je informeert gasten over de bezienswaardigheden die onze mooie stad te bieden heeft.
* Je behandelt alle inkomende telefoons en geeft berichten door waar nodig, dit doe je eveneens ook voor de mails.
* Het inboeken van kamer- en tafelreserveringen behoren ook tot je dagelijkse taken.
* Je zorgt voor een WAUW-beleving dankzij jouw glimlach en positieve attitude.
* Je streeft naar een optimale service en een unieke gastenbeleving.
* Nachtshiften 23u-07u moeten je NIET doen, hiervoor hebben we vaste nachtreceptionisten voor.
Jouw profiel
* Je beschikt over een eerste ervaring als receptionist(e) of hebt een relevante studie gevolgd. Talenkennis, gastvrijheid en een goede motivatie zijn onze pijlers.
* Je bent vriendelijk, hebt een hands-on mentaliteit, verantwoordelijkheidszin en je kunt in drukke tijden je hoofd koel houden en goed prioriteiten stellen
* Representatief en verzorgd voorkomen
* Je spreekt Nederlands, Engels en Frans
* Flexibele ingesteldheid, jouw uurrooster bestaat ook uit weekends en feestdagen
* Ervaring met het reserveringssysteem IDPMS is handig meegenomen
Onze troeven
Een job bij Van der Valk, dat is werken bij een van de grootste horeca familiebedrijven uit de Benelux, waar je de kans krijgt om jezelf professioneel te ontplooien binnen een aangename en familiale werksfeer. Wij bieden jou:
* Een gevarieerde functie waarin je de nodige vrijheid krijgt om zelfstandig te werken.
* Gemotiveerde en dynamische collega’s die er voor de volle 200% voor gaan.
* Een marktconform salaris naargelang jouw takenpakket en ervaring.
* Hospitalisatieverzekering
* Woon-werkvergoeding
* Plezante momenten om bij te babbelen met het team tijdens de gratis aangebodendagelijkse warme lunches.
* Gezellige afterwork drinks en teambuildings.
* Personeelskortingen binnen de Van der Valk Hotelgroep.
Interesse?
Hebben het klantgerichte takenpakket en de familiale sfeer jou enthousiast gemaakt? Solliciteer dan snel via de sollicitatieknop hieronder of surf naar onze vacaturesite hotelmechelen.recruitee.com!
#J-18808-Ljbffr