Als Customer Care medewerker kom je terecht in een enthousiast team van 6, waarbij je nauw samenwerkt met de Sales Engineers, de Technische dienst en het Warehouse.
Je bent een échte teamplayer, met een zeer gevarieerd takenpakket. Je staat de klanten te woord per telefoon en mail en volgt hun dossiers administratief op van a tot z :
- Input en bevestiging van bestellingen is voor jou dagelijkse routine;
- Je werkt de offertes uit volgens de instructies van de Sales engineer of Sales Manager;
- Je maakt bestekken op in samenspraak met de technische dienst;
- Je staat in voor de facturatie van zowel de verkochte commerciële goederen als huur en servicebons;
* Je hebt een diploma of ervaring in een administratieve of commerciële richting en hebt een goede kennis van Microsoft Office. Kennis van Exact Globe is een pluspunt maar geen vereiste.
* Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans zodat je onze klanten vlot kan verder helpen.
* Je bent een multitasker die snel kan schakelen.
* Je bent een dynamisch persoon met een positieve attitude.
* Je denkt pro-actief, resultaat- en oplossingsgericht.
* Je kan zelfstandig en gestructureerd werken.
Technische dienst, Administratie, Facturering, Klantendienst, Frans, Nederlands, Technische dienst, Verkoop, Storage, MS Office Suite, OPA