Functieomschrijving
Ben je leergierig, klantvriendelijk en communicatief? Lees dan zeker verder!
Als customer service medewerker treed je op als schakel tussen klant en laboratorium en ben je hierbij verantwoordelijk voor het correct begeleiden van de klant
Je maakt een correct en compleet uitgewerkte offerte uit op voraag van de klant
Je volgt de klanttevredenheid op en verzorgt een goede dienst na verkoop
Je speelt graag in op de behoeften van de klant? Super!
jouw profiel
Wat verwachten we van onze customer service medewerker?
Je bent zelfstandig ingesteld, maar springt spontaan graag bij om collega's te helpen
Je gaat graag aan de slag met cijfers, daarnaast ben je ordelijk, nauwkeurig en gestructureerd
Je beheerst het office pakket en beschikken over een bachelor diploma in een wetenschappelijke richting is een enorme troef
wat bieden wij jou?
Kies je voor uitdaging binnen de customer service? Dan mag je dit verwachten
Groeikansen en mogelijkheden binnen het bedrijf
Interne en externe opleidingen om jouw groei te stimuleren
Een dagregime ( 39u/week)
Een warm team in een groeiend bedrijf
Bedrijfsinformatie
Dit familiaal bedrijf is een belangrijke speler op vlak van voeding- en leefmilieuanalyses. Ze hebben meer dan 40 jaar ervaring in chemische, microbiologische en biologische analyses.
Door hun ervaring kunnen ze een heel uitgebreide scope van analyses aanbieden aan de klanten. Ze hebben een ISO 17025 accreditatie en investeren continu in R&D, automatisering en geavanceerde apparatuur. Een persoonlijke service waarbij de klant centraal staat, gekoppeld aan wetenschappelijke kwaliteit is sinds jaren de basis van het succes.