Voor een bedrijf in Ardooie kijken we exclusief uit naar een Teamlead Customer Service. Je komt terecht bij een belangrijke toeleverancier van de zorgsector. Solliciteer nu op deze job via de sollicitatielink!
Wat houdt jouw takenpakket in?
* Je draait als teamlead operationeel mee in het team en behandelt de inkomende orderaanvragen via mail, telefoon of via de webshop.
* Je zorgt voor een efficiënte verdeling van de taken in het team, zodat de workload voor iedereen haalbaar blijft.
* Je staat nauw in contact met logistiek & aankoop om een zo vlot mogelijke service te voorzien naar de klanten.
* Je denkt mee na over de processen en voorziet oplossingen om een zo goed mogelijke klantbeleving te garanderen.
* Je geeft je medewerkers contructieve feedback en je bent het aanspreekpunt bij vragen van medewerkers en klanten.
#J-18808-Ljbffr