Vacatureomschrijving
Qu'allez-vous faire de nous?
* Vous organisez et coordonnez la planification quotidienne des transports afin de garantir le bon fonctionnement de l'équipe de livraison à domicile.
* Vous effectuez une planification efficace en fonction des conducteurs et de la capacité disponibles en temps voulu et vous appliquez les changements de dernière minute avec souplesse.
* Vous analysez les processus actuels et les adaptez si nécessaires pour obtenir un processus optimal et efficace.
* Vous contactez les clients avec enthousiasme et les informez sur le fonctionnement et le planning; la satisfaction du client est votre priorité numéro un et vous pouvez la communiquer avec un dévouement total à chaque fois.
* Vous ne reculez pas devant les défis logistiques et vous trouvez des solutions appropriées et parfois créatives pour les relever.
* Quelque chose ne va pas? Vous pouvez alors adopter une attitude flexible et travailler avec les parties prenantes internes et externes pour trouver une solution.
Functie-eisen
Notre match parfait, qui recherchons-nous?
* La pensée rationnelle et logique vous vient naturellement, vous avez l'énergie pour trouver la solution la plus efficace aux situations difficiles.
* Vous êtes fort en communication et vous communiquez facilement avec différentes parties.
* Vous remettez en question les différents processus avec un esprit ouvert et critique.
* La définition de priorités et la résistance au stress font également partie de vos compétences.
* Vous avez une très bonne maîtrise de la langue française et néerlandaise
* Vous serez en mesure de parler à différentes parties par téléphone, en face à face et par courrier électronique et vous pourrez passer rapidement d'un interlocuteur à l'autre si nécessaire.
Aanvullende informatie
What's in it for you?
* Bien entendu, nous commençons par un salaire brut conforme au marché.
* Il existe aussi des chèques-repas de 7 euros par jour et des éco-chèques de 250 euros par an.
* L'assurance hospitalisation et, bien sûr, l'assurance dentaire de la DKV font également partie du paquet.
* Vous pourrez faire usage de Benefits@work et ainsi bénéficier de réductions dans diverses chaînes d'hôtels, magasins (zalando, adidas,...), parcs d'attractions, etc.
* Votre contrat chez Autohero sera à durée indéterminée dans un système de 38 heures.
* Vous ferez partie d'une organisation internationale et contribuerez à son expansion et à l'excellent service orienté client que nous offrons.