Travailler te rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il te faut Une belle aventure caractérisée par nos valeurs, notre vision d'avenir et notre volonté d'inscrire l'entreprise dans la continuité. Nous accordons beaucoup d'importance tant à la qualité de nos services qu'à nos divers engagements, notamment écologiques. Raison pour laquelle nous sommes fiers d'être reconnus comme Top Employer depuis 5 ans ; et d'avoir reçu le label CO2 Neutral en 2023. Partenaire incontournable de l'emploi en Belgique, Daoust t'accompagne à chaque étape de ta carrière, que ce soit grâce à l'Interim & Recruitment, le Home Services ou le Career Management. Welcome to the Family Vous aimez le contact humain et souhaitez être au cœur de l'expérience des visiteurs ? Voici les tâches que vous serez amené.e à effectuer : Accueillir et orienter les visiteurs dès leur arrivée au site touristique, avec professionnalisme et bienveillance. Fournir des informations pratiques sur les horaires, les services et les événements du site. Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, en répondant à leurs demandes avec courtoisie. Gérer la billetterie et la vente de billets en plusieurs langues. Aider les visiteurs à planifier leur visite (conseils sur les itinéraires, services disponibles, etc.). Participer à la gestion des groupes et des réservations. Maintenir un environnement accueillant et propre pour une expérience optimale. Recueillir les retours et suggestions des visiteurs pour améliorer constamment le service. Vous êtes passionné.e par l'accueil, vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et vous vous reconnaissez dans ce profil ? Maîtrise parfaite du français, néerlandais et anglais, à l'oral et à l'écrit. Excellentes compétences en communication et service client, avec un sens aigu de l'écoute. Accueillant(e), courtois(e) et doté(e) d'un excellent relationnel. Expérience préalable dans un poste d'accueil ou dans le secteur touristique est un plus. Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à rester calme sous pression. Sens de l'organisation, autonomie et esprit d'initiative. La maîtrise des outils de billetterie et de gestion de réservations serait un atout. Flexibilité et disponibilité pour travailler les weekends et jours fériés. Nous vous proposons un cadre de travail enrichissant et une rémunération attractive Entre autres : Un salaire compétitif, en fonction de l'expérience et des compétences. Un contrat à durée déterminée avec possibilité d'évolution vers un CDI. Des avantages sociaux : tickets restaurant, réductions pour les employés, formations continues. Un environnement de travail agréable au sein d'une équipe passionnée par l'accueil et le patrimoine. Français, Maîtrise des outils, Réception, Français, Communication, Néerlandais, Esprit d'initiative, Service client, Capacité d'écoute, Consulting, Néerlandais, Billetterie, Physique, Vente, Trilingue