Functieomschrijving
Op zoek naar een job als SAP Helpdesk Medewerker?
Wat ga je doen?
Voor een groeiend bedrijf in de regio zijn wij op zoek naar een enthousiaste SAP Support medewerker om hun IT-team te versterken. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor de eindgebruikers en zorg je ervoor dat hun technische problemen snel en efficiënt worden opgelost.
Ondersteunen van verschillende SAP-modules door het beantwoorden van gebruikersvragen en het bieden van begeleiding.
Functie als eerste aanspreekpunt voor de externe SAP-partner bij technische vraagstukken.
Beheren van verzoeken en incidenten die via het ticketsysteem worden geregistreerd en snel oplossen.
Ondersteuning bieden bij het oplossen van EDI-problemen en algemene IT-vraagstukken.
Vereisten
Ervaring met SAP-ondersteuning of in een vergelijkbare IT-ondersteunende rol.
Klantgerichte instelling en de wil om problemen snel op te lossen.
Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans (goed) en Engels (zeer goed).
Geduld, flexibiliteit en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
Aanbod
De kans om deel uit te maken van een dynamisch groeitraject, zowel voor jouw persoonlijke ontwikkeling als voor het bedrijf.
Een aantrekkelijk loon met extra voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.
Goede werk-privébalans, met 6 ADV-dagen en de mogelijkheid om 2 dagen per week thuis te werken.