Description de l’entreprise
Notre client est un acteur majeur de l’énergie renouvelable, spécialisé dans la production d’énergie verte et la gestion de projets durables. Ils mettent un point d'honneur à offrir un environnement de travail stimulant et progressiste où l’innovation, la croissance et l’amélioration continue sont au cœur de leur culture d’entreprise.
Description de l’emploi
Pour l'un de nos clients, actif dans le secteur des énergies renouvelables, nous sommes à la recherche d'un TECHNICIEN SAV.
Ta mission:
- Tu seras le premier point de contact pour nos clients, en effectuant des diagnostics à distance et en assurant un suivi rigoureux de chaque demande d’intervention ;
- Tu interviens directement chez nos clients pour résoudre des problèmes techniques variés, en appliquant des procédures de dépannage adaptées à chaque situation ;
- Tu gères le suivi des installations photovoltaïques sous contrat, garantissant un service de qualité et un entretien optimal des systèmes ;
- Pour chaque intervention, tu réfléchis à la meilleure solution technique en prenant en compte la faisabilité, le coût, et l’optimisation des installations ;
- Tu joues un rôle clé dans le suivi des demandes sous garantie et dans la proposition de nos services d’intervention hors garantie.
Exigences du poste
Ton profil:
- Tu as une expérience en dépannage ou maintenance, idéalement dans le secteur des énergies renouvelables ;
- Tu es à l’aise avec les outils de diagnostic à distance et sur le terrain ;
- Tu es réactif(ve), autonome et tu as une forte capacité d’adaptation face aux problèmes techniques ;
- Tu as un excellent relationnel et un sens aigu du service client ;
- Tu apprécies le travail en équipe, tout en étant capable de travailler de manière indépendante.
Arbeidsvoorwaarden
Notre client t'offre:
- Fais partie d’une équipe passionnée, où les idées sont écoutées et où tu pourras participer activement à l'essor de l'entreprise ;
- Contribue à un avenir durable en rejoignant une entreprise acteur majeur des énergies renouvelables ;
- Profite d’opportunités d’évolution, de formation continue et de projets stimulants.