Web Marketer / CRM Coordination (H/F/X) - CDI
Rejoignez une équipe dynamique et boostez votre carrière dans le marketing numérique et la gestion de la relation client !
Au sein de l’équipe du Domaine des Grottes de Han ! Vous aurez le privilège d’évoluer au cœur d’un patrimoine naturel exceptionnel.
La Grotte de Han, classée 3 étoiles au Guide Michelin, est une des plus belles d'Europe. Et son Parc Animalier de 250 hectares est entièrement dédié à la préservation des espèces sauvages européennes.
Vous l’aurez compris, notre Domaine d’exception a besoin de votre domaine d’excellence !
Votre mission :
Vous serez au cœur de notre stratégie digitale, jouant un rôle clé dans le développement et l'exécution de campagnes marketing engageantes et orientées client. En collaboration avec notre équipe Digital Marketing, vous contribuerez à transformer nos données en actions concrètes, renforçant la fidélité de nos clients et optimisant leur parcours sur nos plateformes.
* Stratégie numérique : Co-concevez et exécutez notre feuille de route digitale avec le Digital Marketeer.
* Campagnes sur mesure : Créez et gérez des campagnes marketing de A à Z, adaptées aux besoins de nos clients B2B et B2C.
* Analyse et optimisation : Analysez les performances des campagnes, identifiez les tendances et proposez des améliorations.
* Innovation et créativité : Participez à des sessions créatives pour développer de nouvelles stratégies et opportunités CRM.
* Visibilité et parcours client : Boostez notre visibilité sur différents canaux tout en améliorant l'expérience utilisateur.
* Coordination et collaboration : Travaillez en synergie avec les équipes internes et partenaires externes pour exécuter des campagnes percutantes.
* Expertise CRM : Pilotez le plan CRM annuel, de la conception à l’envoi, et veillez au respect des réglementations (GDPR).
* Maintenance et contenus web : Assurez la mise à jour du site et créez des contenus engageants pour nos médias numériques.
Pourquoi nous rejoindre ?
* Un environnement stimulant : Évoluez au sein d’une entreprise en pleine transformation digitale où votre contribution sera directement visible.
* Un impact concret : Aidez-nous à renforcer notre approche centrée sur le client et à maximiser la fidélité de notre audience.
* Des opportunités de croissance : Bénéficiez de formations, de défis créatifs et d’un cadre propice à l’innovation.
Ce que nous recherchons :
* Expérience solide : Au moins 3 ans dans un rôle similaire en CRM, marketing ou analyse de données.
* Compétences techniques : Maîtrise des outils numériques (SEO, Google Analytics, plateformes B2B/B2C, réseaux sociaux).
* Esprit analytique et créatif : Vous êtes à la fois axé sur les données et orienté solutions, avec un œil pour les détails.
* Polyvalence linguistique : Vous parlez couramment français ; le néerlandais et l’anglais sont un plus.
* Esprit d’équipe : Vous collaborez aisément avec différents profils, tout en étant capable de gérer vos priorités en autonomie.
Nous vous offrons :
* Un contrat à durée indéterminée à temps plein (38h/semaine).
* Une rémunération en phase avec la CP333 assorti d’avantages extra-légaux tels que
* indemnité de télétravail, gsm et abonnement, connexion internet.
* Une ambiance de travail conviviale et collaborative.
* Des responsabilités qui évolueront en fonction de votre potentiel et de vos ambitions.
* Un emploi passionnant et à responsabilité dans un site naturel exceptionnel et de renommée internationale où la protection et la préservation de la Nature constituent notre ADN.
* Et d'autres avantages divers :
* Des entrées gratuites pour le Domaine.
* Des réductions dans nos restaurants et boutiques.
* Des événements d'entreprise et team-buildings.
* Des écochèques, chèques-cadeaux...
Prêt à faire la différence ?
Rejoignez-nous pour bâtir une expérience client inoubliable grâce à vos compétences en marketing numérique et CRM. Postulez dès maintenant et faites partie de notre aventure digitale !
Intéressé(e) de faire partie d’une équipe passionnée et dynamique ? Contactez-nous sur www.grotte-de-han.be/jobs