L’Entreprise
Concession automobile active dans le secteur depuis plusieurs années.
Le Poste
* Vous accueillez et conseillez le client de manière professionnelle sur les services et produits après-vente.
* Vous planifiez les rendez-vous pour les clients souhaitant des services d'entretien ou de réparation.
* Vous assurez le suivi et la gestion efficace d'un atelier de 6 mécaniciens.
* Vous contrôlez la qualité des services prestés par l'atelier.
* Vous résolvez les problèmes ou préoccupations des clients de manière professionnelle et efficace.
* Vous procédez à la facturation des clients et utilisez les différents outils informatiques dédiés.
* Vous répondez aux standards de la marque en matière de qualité.
* Vous contribuez à maintenir un environnement de travail propre et organisé.
Le Profil
* Une expérience préalable en tant que réceptionnaire est préférable.
* Vous avez la capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément.
* Vous êtes organisé(e) et avez une attitude orientée vers le service client.
* Vous possédez une bonne connaissance des véhicules automobiles, de leur fonctionnalité et des services associés.
* Vous êtes capable d'utiliser des logiciels de gestion de rendez-vous et des systèmes informatiques.
L'offre
* CDI après période d'intérim.
* Salaire attractif.
* Avantages extra-légaux.