Uitdagend takenpakket
Over onze klant
* Start-up omgeving
* Gespecialiseerd in tandheelkundige producten
* Fijne en moderne werkomgeving
Functie
* Credit collection van onze klanten (Doelstelling: DSO verlagen)
* Je staat in voor de interactie met de klanten met focus op een oplossing
* Antwoorden op alle boekhoudkundige vragen van klanten (Account statements, Credit nota's…)
* SEPA domiciliëringen beheren (Klanten)
* Je staat in voor de opvolging van de leveringen en retours in samenwerking met de Customer Care
Profiel
* Je bent vriendelijk aan de telefoon en menselijk contact schrikt je niet af
* Je bent Nederlandstalig met een zeer goed kennis van het Frans (Engels is een pluspunt)
* Je bent een ervaren onderhandelaar, communicatief en bent resultaatgericht
* Ervaring binnen een gelijkaardige functie (beheer van schuldinvorderingen) is een pluspunt
* Je streeft naar een uitstekende klantervaring
* Je kan je tijd goed beheren en bent organisatorisch sterk
* Je hebt een proactieve houding en houdt van teamwork. Je bent polyvalent en helpt graag je collega's
* Je beheert een basis van Word en Excel (Google suite is een pluspunt)
Aanbod
* Aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen (terugbetaling van vervoerskosten, 13de maand, ecocheques en maaltijdcheques)
* Makkelijk bereikbaar met de auto (parking) en met de trein
* Ontspannen sfeer en vriendelijk team
* Dienstverband: Voltijd
#J-18808-Ljbffr