Functie
Voor onze klant regio Merelbeke/Wetteren/Gent, zijn we vandaag op zoek naar een nieuwe collega.
Als servicetechnieker zal je dagelijks instaan voor volgende zaken:
* Op basis van de dagplanning ga je langs bij jouw klanten, binnen deze planning deel je jouw tijd zo efficiënt mogelijk in, dit in overleg met de klant en jouw collega-planner of jouw collega’s ingeval je zelf je planning opmaakt binnen en team.
* Je luistert naar de klant en denkt proactief mee ter voorkoming van ongedierte : je analyseert de situatie, maakt een risicoanalyse op knaagdieren en insecten en neemt de juiste maatregelen ter preventie of voert eventueel ene bestrijding uit.
* Je inspecteert de verschillende ruimtes ter plaatste en controleert de geplaatste lokazen/vliegenvangers, monitoringssystemen,... waar nodig teken je zelf een plannetje met aangebrachte devices bij opstart of breng je aanpassingen aan en geef je deze wijzigingen door aan de collega’s van DPC (documented pest control)
* Bij twijfel overleg je met collega’s techniekers of je Service Manager
* Je geeft commerciële info door aan je collega’s van de verkoop.
* Na elk bezoek rapporteer je de ondernomen acties in het digitale registratiesysteem (DIGIMEX of REBIAS) én overleg je met de klant over de situatie. Je rapporteert ook acties voor de klant en formuleert dit in adviezen voor de klant in het systeem.
* Je blijft je steeds bijscholen rond nieuwe behandelingen, je onderhoudt de technische kennis zowel op vlak van het ongedierte als van de technieken gebruikt voor de beheersing en voorkoming ervan.
* Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en geeft hen advies op basis van jouw bevindingen.
Profiel
* Discipline en zin voor verantwoordelijkheid vertonen
* Zelfstandig kunnen werken en denken
* Proactief en oplossingsgericht denken
* Bereid om onregelmatige uren uit te voeren (occasioneel ’s avonds of in het weekend)
* Bereid tot bijscholing
* Communicatief - commerciële feeling en klantvriendelijk
* Multitasken en prioriteiten kunnen stellen
* Doorzettingsvermogen en nauwkeurig werkend
* Diplomatisch en discreet
* Kan fysiek werk aan (geen hoogtevrees noch claustrofobie)
* Teamspirit
* Net voorkomen en aandacht voor persoonlijke hygiëne
Wat je van ons krijgt
* Bruto maandsalaris: bespreekbaar
* 38 u/week of 7,6 uur per dag - 20 verlofdagen
* Hospitalisatieverzekering AXA voor het hele gezin (op kosten van Anticimex)
* Groepsverzekering : 35,81 euro per maand (bijdrage enkel Anticimex)
* Bonus CAO90 op collectieve resultaten (tussen 0- 1200 euro bruto/ jaarvolgens de behaalde resultaten)
* Ecocheques : 250,00 euro op jaarbasis
* Maaltijdcheque: 3,96 euro per gewerkte dag werkgeversbijdrage + eigen
* bijdrage van 1,09 euro per cheque = nominaal bedrag van 5,05 euro
* Werkkledij en bijdrage onderhoud werkkledij: 7,15 euro per maand
* Wagen met tankkaart – tablet –(gebruik voor werk niet privé)
* Smartphone (bill split: alles meer dan 25 euro wordt persoonlijk gefactureerd)