AANGEBODEN FUNCTIE
Referentie:19905Functienaam:TECHNISCHE KRACHT REGIO VEURNEType job:BediendeCategorie:Aantal vacante jobs:1Functie-omschrijving:Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden zijn als volgt:
Met jouw technische expertise en na een grondig opleidingstraject, bied je ondersteuning aan onze klanten bij hun supportvragen. Hierbij assisteer je hen bij het bestellen van de juiste onderdelen voor onze machines.
Nadat het juiste onderdeel is ge�dentificeerd, ben jij verantwoordelijk voor het opstellen van offertes, het co�rdineren van interne processen om de reserveonderdelen gereed te maken, en zorg je voor een geschikte (spoed)verzending naar onze klanten wereldwijd. Dit omvat tevens het beheren van bijkomende administratieve taken zoals transport- en douanedocumentatie, en uiteindelijk de facturatie van deze onderdelen.
In samenspraak met onze Lead Service Technicus en Managing Director behandel je garantieclaims van klanten en zorg je voor een klantvriendelijke afhandeling.
Tijdsregeling:Dag - voltijds
VEREISTEN
Vereisten:Je beschikt over een bachelor diploma in een technische richting, bij voorkeur Elektromechanica, of je hebt een gelijkwaardige ervaring.
Je hebt basiskennis van programmeren, bij voorkeur in Siemens. Kennis van Allen Bradley is een pluspunt.
Je bent in staat om technische tekeningen te lezen, met basiskennis van E-plan en/of SolidWorks/AutoCAD.
Aantoonbare ervaring in klantenservice is een voordeel.
Je hecht waarde aan teamwork en klanttevredenheid.
Ervaring:Minimum 2 jaar ervaring vereistRijbewijs:B (Auto)Talen:Nederlands: zeer goed
AANBOD
Aanbod:Een gevarieerde technische functie met klantcontact in een internationale omgeving.
Je maakt deel uit van een klein, hecht team en wordt ondersteund door jouw collegas. Daarnaast heb je nauw contact met onze technische servicediensten en verkoopafdelingen in verschillende regio's.
Je krijgt de nodige autonomie en verantwoordelijkheid, met ruimte om verbeteringen binnen onze werking te implementeren.Loon:Maandloon
PLAATS TEWERKSTELLING
Postcode en gemeente:8630 Veurne