* Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten: beantwoorden van vragen en behandelen van klachten.
* Beheren van orders van A tot Z: van bestelling tot levering.
* Coördineren van communicatie over bestellingen en leveringen.
* Bijdragen aan proces-optimalisatie, inclusief facturatie en interne workflows.
* Ondersteunen van interne projecten, van marketing-taken tot zelfs innovatieve AI-initiatieven.
* e beschikt over een bachelor in een relevante richting of hebt gelijkwaardige ervaring.
* Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van Frans en Engels.
* Je bent technisch vaardig met MS Office; ervaring met SAP of CRM-systemen is een plus.
* Klantgericht, probleemoplossend en een teamspeler die ook zelfstandig kan werken.
* Proactieve houding met een oog voor verbeteringen.
* Dynamische werkomgeving: uitdagend, innovatief en gericht op persoonlijke en professionele groei.
* Aantrekkelijk salarispakket: inclusief maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, flexibele werkuren en thuiswerk mogelijkheden.
* Uitgebreide vakantiedagen: 20 wettelijke vakantiedagen + 18 extra vakantiedagen voor een perfecte work-life balance.
* Doorgroeimogelijkheden: carrièrekansen binnen een internationale en ambitieuze organisatie.
* Collegiale sfeer: een hecht team waarin samenwerking en initiatief centraal staan.