DESCRIPTION DE LA FONCTIONComme chef d'équipe des techniciens :- Répartition des tâches et planning- Gestion des congés- Evaluations- Avoir une vue d'ensemble des besoins en formation et en matériel- Etablir les manuels- Optimalisation de l'emploi de 4ME (ticketing)Comme gestionnaire technique :- Gestion journalière, sécurisation et optimalisation des systèmes informatiques opérationnels- Gestion du helpdesk (planning, résolution des pannes, suivi des réparations, …)- Gestion des inventaires et documentation- Suivi des interventions sur le hardware (remplacement imprimantes, souris, …)- Participer au rôle de garde ICT