Description du poste
1. Suivi et Analyse des Comptes :Suivre les bandes de décomptes et analyser les relevés (rejets, notes de crédits, etc.).Traiter et suivre les abandons, notes de crédit, opérations diverses.
2. Traitement des Créances :Vérifier, traiter et encoder les créances perçues.Faire des recherches en cas de données incomplètes ou absentes.
3. Gestion des Erreurs et Corrections :Identifier les erreurs, contacter les prestataires si nécessaire.Effectuer les recherches et corrections adéquates (notes de crédit, refacturation, annulation, etc.).
4. Gestion des Impayés :Établir la liste des impayés et envoyer les fichiers de rappels.Prendre contact avec les institutions pour le suivi des dossiers administratifs.
5. Communication et Suivi des Dossiers :Répondre quotidiennement aux demandes et traiter les courriers (téléphone, mail, fax, courrier).Proposer des plans de paiement en concertation avec les responsables et en assurer le suivi.
6. Traitement des Factures et Paiements :Rectifier ou annuler les factures incorrectes et envoyer des duplicatas de factures.Rechercher les paiements bancaires sans référence et rassembler les informations pour le paiement des huissiers.
7. Archivage et Collaboration :Classer et archiver les documents selon les procédures.Transmettre les informations pertinentes à ses collègues.Soutenir les collègues en cas de surcharge de travail ou absence.
8. Participation aux Réunions et Amélioration des Procédures :Participer activement aux réunions de service et à l'amélioration des procédures de travail.
(Cette liste est indicative et peut être modifiée en fonction des besoins du service et des évolutions des méthodes de travail.)
Qualifications
9. Vous êtes titulaire au minimum d’un CESS avec une préférence pour une section orientée chiffres
10. Vous avez de très bonnes connaissances en néerlandais et en français et de bonnes bases en anglais
11. Vous êtes organisé et rigoureux
12. Vous savez faire preuve de flexibilité et de discernement
13. Vous avez l’esprit d’équipe et pouvez également faire preuve d’autonomie
14. Vous avez le sens des priorités et respectez les échéances
15. Vous avez une grande capacité d’analyse et de synthèse
16. Vous êtes diplomate et à l’aise avec un public multiculturel
17. Vous adoptez naturellement une communication assertive
18. Vous traitez tout client (interne/externe) avec respect et impartialité
19. Vous avez une grande capacité d’adaptation au changement
20. Vous respectez le secret professionnel et la déontologie de travail
21. Vous comprenez l’importance de la souplesse dans les horaires en fonction des besoins du service
22. Vous êtes à l’aise avec l’environnement informatique
23. Une expérience préalable en milieu hospitalier est un atout
Informations complémentaires
24. La possibilité d’apporter votre pierre à l’édifice dans un secteur qui fait sens, et de contribuer directement à des projets concrets et variés
25. Découvrir de nombreux métiers et les coulisses passionnantes de la vie à la clinique
26. Une rémunération attrayante en accord avec les standards du secteur.
27. Un cadre professionnel chaleureux où l'aspect humain est mis en avant, et où vous serez entouré d'une équipe formidable.
28. Une prime de fin d'année pour récompenser votre engagement et votre travail
29. Une assurance accident vie privée garantissant une couverture pour la perte de salaire potentielle et les frais médicaux.
30. Une indemnisation de vos frais de transport
31. Une allocation vélo
32. Des consultations médicales à tarif préférentiel au sein de la clinique Saint-Jean
33. Profitez d'une formation continue pour rester informé(e) des dernières évolutions dans votre secteur.
34. Obtenez des réductions exclusives auprès d'une sélection de commerces et de fournisseurs
35. Accédez au restaurant d'entreprise et profitez des repas chauds, des sandwiches à tarif avantageux ainsi que de la soupe est gratuite tous les midis.