Notre partenaire: Pour notre client, societe de renom active sur la scene internationale et basee a proximite de Nivelles, nous recrutons un Customer Service parfaitement trilingue franais anglais + italien ou neerlandais. Le poste etant vacant, votre entree en fonction pourra tre rapide ! Fonction: En tant que customer service, vous tes la personne de reference pour vos clients. Vous repondez a leurs questions sur tout ce qui concerne les produits et leurs commandes. Vous faites preuve d''un professionnalisme hors pair afin de repondre a leurs attentes en vehiculant les valeurs de qualite et de respect de l''entreprise. Vous serez en contact avec des clients venant du monde entier et vous utiliserez donc vos competences linguistiques au quotidien. Vous serez aussi en charge de la communication avec les departements internes a l''entreprise et la mise a jour des donnees dans l''interface SAP. Vous organiserez et optimiserez aussi les transports avec la logistique. Vous assurerez le suivi des commandes tant avec les departements internes qu''avec les fournisseurs ou prestataires externes. Vous vous occuperez de la gestion et l ''encodage de commandes jusqu''a la livraison de celles ci chez les clients, incluant egalement la verification, la validation et le suivi des paiements et des factures. Votre objectif ? Fournir un service de qualite afin de maintenir la satisfaction de vos clients au top ! Profil: Afin de mener a bien votre mission de Customer Service, voici les differents criteres que nous recherchons : Matrise du franais, de l''anglais et de l''italien ou neerlandais. En effet, vous serez quotidiennement amene a echanger dans ces 3 langues, tant par ecrit qu''a l''oral. Formation de niveau bachelier Experience de plus ou moins trois ans dans une fonction similaire Bonne aisance informatique et experience sur SAP Excellente capacite communicationnelle et relationnelle Bonne gestion du stress et des priorites Personnalite dynamique, motivee et investie Vous vous reconnaissez dans cette description ? Vous tes probablement le candidat ideal pour ce poste ! Offre: Nous vous offrons l''opportunite d''integrer une entreprise internationale avec des valeurs humaines et familiales. Un package salarial tres competitif vous sera aussi propose. Cette offre est proposee en interim d''une duree de 4 a 6 mois. Envie de rejoindre une equipe dynamique ou vous pourrez faire la difference dans une entreprise de renom ? Postulez des maintenant !