Als Desktop Engineer maak je deel uit van ons Digital Workplace-team, waar je meewerkt aan het oplossen van complexe incidenten en het afhandelen van aanvragen. Je werkt nauw samen met andere afdelingen en draagt bij aan het beheer en de optimalisatie van onze eindgebruikersapparatuur, waaronder desktops, laptops en smartphones. Daarnaast zorg je voor duidelijke documentatie en rapportering aan het management en stel je structurele verbeteringen voor. Jouw verantwoordelijkheden Beheren en onderhouden van de digitale werkomgeving en bijhorende infrastructuur. Analyseren en oplossen van complexe incidenten en technische vraagstukken (3e lijn). Samenwerken met andere IT-teams en afdelingen om een efficiënte werking te garanderen. Ondersteunen van eindgebruikers en optimaliseren van de gebruikerservaring. Documenteren van issues en oplossingen in duidelijke en gestructureerde taal. Voorstellen en implementeren van structurele verbeteringen in processen en technologieën. Jouw profiel Tal... Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
NEUV1_BE