Votre nouveau rôle
* Gestion des opérations des terminaux en respectant les directives de la Direction Générale et les principes du Système de Management (sécurité, environnement, qualité).
* Les terminaux font référence aux installations portuaires (quai, entrepôts, zone de stockage, équipements de manutention) où les marchandises sont chargées, déchargées, stockées et transbordées. Le superviseur des terminaux est responsable de la gestion efficace de ces installations pour assurer un flux fluide des marchandises et des informations entre les clients et les services internes.
* Contacts quotidiens avec les contremaîtres, représentation de la Direction Générale, et suivi des activités des terminaux pour garantir un flux d’informations et de marchandises complet.
* Responsabilité de la rentabilité et du suivi budgétaire des terminaux.
Tâches et responsabilités générales :
* Coordination des ressources des terminaux.
* Organisation et planning des équipes de travail (10 à 20 personnes), suivi des ordres clients, stocks et facturation.
* Gestion des démarches commerciales opérationnelles.
* Reporting des activités à la Direction Générale.
* Collaboration avec le Manager QHSE pour les questions de qualité, sécurité et environnement.
* Maintien de la propreté des sites et respect des règles de manutention.
* Exécution complète et correcte des demandes des clients.
* Participation à l’amélioration des équipements et processus de travail.
* Gestion des relations clients, assurant un excellent service et communication proactive.
Votre profil
* Expérience de 5 ans minimum dans une fonction équivalente.
* Idéalement une expérience en chimie ou en déchets dangereux (Seveso).
* Connaissance du français et anglais.
* Très bonne connaissance de la suite Office.
* Aptitude à rédiger des rapports.
* Détenteur d’un permis B minimum.
* Sens de la négociation et de la communication.
* Capacité à diriger et motiver les équipes.
* Respect des délais et ponctualité.
* Esprit positif, orienté solution et précision.
* Organisation et gestion des documents.
* Planification des tâches et respect des échéances.
* Autonomie et travail en équipe.
* Empathie, pragmatisme et sens du service.
* Discrétion et analyse globale des problèmes.
* Valeurs : résultats, fiabilité, sincérité, loyauté.
* Flexibilité et volonté d'apprendre.
L'entreprise vous offre
* Ambiance humaine, chaleureuse et positive.
* Bonne communication au sein de l'équipe.
* Travail pour une société de service ayant une bonne réputation et en cours de progression.
* Possibilité d'évolution personnelle par des formations en comptabilité analytique, informatique, en communication et en techniques liées à la fonction.
* À terme, augmentation possible des responsabilités.
Que faire maintenant ?
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