Introductie
SD Worx recherche pour son client, spécialisé en automobile, un Réceptionniste dans la région de Ath.
Wie zoeken we?
* Vous avez une première expérience dans une fonction similaire ou en tant que commercial dans le domaine automobile.
* Vous aimez travailler en équipe.
* Vous êtes une personne organisée et avez le sens du contact.
* Vous avez un esprit synthétique d’analyse.
Wat bieden wij je?
* Temps plein
* Période d'intérim (remplacement).
Functieomschrijving
Vos tâches :
* Accueillir et diriger les clients.
* Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de manière professionnelle.
* Fournir des informations précises sur les produits et services aux clients.
* Planifier les rendez-vous pour les clients qui souhaitent des services d’entretien ou de réparation.
* Se charger de la facturation aux particuliers.
* Coordonner avec les équipes pour s’assurer que les rendez-vous soient planifiés efficacement.
* Maintenir et mettre à jour les dossiers des clients de manière précise et organisée.
* Gérer les paiements des clients et effectuer les transactions avec exactitude.
* Résoudre les problèmes ou les préoccupations des clients de manière professionnelle et efficace.
* Répondre aux standards de la marque au niveau de la qualité.
* Contribuer à maintenir un environnement de travail propre et organisé.