Oprecht engagement en respect voor ondernemende mensen, dat is de rode draad doorheen de geschiedenis van Liantis en staat centraal in alles wat ze ondernemen net als in hun DNA.Liantis ondersteunt meer dan 222.000 zelfstandige ondernemers en 67.500 werkgevers in ons land. Al meer dan 100 jaar vinden ze in Liantis een vertrouwde “compagnon de route” die hen vanuit een geïntegreerde aanpak op elk moment van hun ondernemerstraject de gepaste oplossing aanreikt: van de start als zelfstandige, over de aanwerving van personeel, de uitbouw van een HR- en Welzijnsbeleid, via de bescherming tegen risico’s tot aan de pensionering.Ruim 2100 geëngageerde medewerkers geven dagelijks het beste van zichzelf om hun klanten zo goed mogelijk te servicen. Dit doen ze zowel digitaal als op één van hun 60 locaties in België.Om hun verdere groei en ambities te ondersteunen, en een optimale klantbeleving en – tevredenheid te garanderen, werd een nieuwe functie gecreëerd voor een Continuous Improvement Lead.Continuous Improvement LeadFunctieomschrijvingAls Continuous Improvement Lead opereer je transversaal over de 9 entiteiten binnen Liantis. Je aligneert alle change-, transformatie-, quality- en optimalisatieprocessen van de verschillende afdelingen in overeenstemming met de doelstellingen van de organisatie teneinde de proces maturiteit van Liantis te verhogen. Elke entiteit staat in voor de change & optimalisatie-processen van zijn afdeling, waarbij de Continous Improvement Lead “Liantis-breed” inzet op cross-divisionele change & transformatie opportuniteiten & initiatieven en een algemene process improvement cultuur:- De Continuous Improvement Lead heeft een key accountability in het initiëren, managen en opleveren van diverse change & transformatie projecten waarbij een transversale helicopterview onontbeerlijk is. Deze persoon zal fungeren als centrale Lead van de Process Community binnen Liantis en zal tevens een significante bijdrage leveren aan de verdere digitalisering binnen de groep.- Het opmaken van een operational excellence roadmap met een duidelijke visie, as is – analyse, verbeteringsstrategie en monitoring is essentieel in deze rol.- Vanuit deze centrale rol, met een grote diversiteit aan contacten op diverse levels, zal er sterk ingezet worden op solide stakeholder management met het oog de activering & realisatie van transversale & overkoepelende optimalisaties. Hier zijn de Senior Managers van de verschillende entiteiten je belangrijkste sparringpartners.- De Continous Improvement Lead initieert en verankert een continuous improvement cultuur en verzekert draagvlak door inspirationele, concrete en consistente communicatie omtrent de voordelen en het belang van deze initiatieven.- In deze centrale, overkoepelende en stand-alone functie, zal je fungeren als Liantis ambassadeur omtrent alle zaken van proceswerking waarbij je overeenstemming borgt met het Quality Managment Systeem ISO9001.- Deze functie rapporteert rechtstreeks aan de Directie van Liantis.Profiel- Je beschikt over een hoger diploma en hebt minimum 5 jaar relevante ervaring in een strategische Operational Excellence/Continuous Improvement rol binnen een corporate, transversale of matrix-structuur.- Je kan bouwen op een PMO methodologie vanuit je ervaring (Agile, Scrum, PRINCE 2, PMBOK, Lean Six Sigma…) om je projecten efficiënt en gestructureerd te realiseren.- Een gedegen track record en intrinsiek geloof in Continuous Improvement & Operational Excellence technieken, tools & lean management zijn een must om deze principes in de organisatie te integreren.- Je bent gekend met diverse Quality Management Systemen, waaronder ISO9001, en bewaakt de algemene kwaliteit van de dienstverlening van Liantis.- Je bent sterk in strategisch stakeholder management binnen een uitdagende en brede organisatiestructuur.- Weerstand is voor jou geen belemmering maar een uitdaging waar je prompt op inspeelt door je sterke interpersoonlijke skillset en communciatiestijl.- Door je sterke leiderschapskwaliteiten neem je ownership & accountability en verzeker je impact vanuit je rol als Continous Improvement Ambassadeur.- Je beschikt over een goede kennis Nederlands en Frans.- Liantis heeft vestigingen over heel België. Voor deze rol zullen regelmatige verplaatsingen op de as Brussel, Antwerpen, Gent en Brugge noodzakelijk zijn, in combinatie met home office.Aanbod- BedrijfswagenJe komt terecht in een groeiende, ambitieuze, dynamische en veranderingsgezinde werkomgeving, waar ondernemerschap, kwaliteit en zelfontplooiing worden toegejuicht.Daarnaast hecht Liantis veel belang aan jouw werk-privébalans. Liantis voorziet een interessant salarispakket aangevuld met een uitgebreide waaier aan extra legale voordelen inclusief firmawagen.