Tu auras la chance d'intégrer une équipe motivée et motivante pour accomplir des tâches diversifiées :- Tu es en charge de la gestion et le suivi proactif d’un portefeuille de créances pour la société ou ses clients. A l'écoute et orienté solutions, tu mets un plan d'action en place pour régulariser les créances; - Tu assures les relations en interne avec tes collègues pour la bonne gestion de tes dossiers (ex : département comptabilité, juridique ou encore l’administration); - Tu entretiens également des contacts réguliers avec les partenaires, les collaborateurs ou encore les intervenants externes comme les avocats, les médiateurs de dette, le CPAS etc; - Tu es responsable du suivi administratif des dossiers en cours.- Le contact direct avec les débiteurs sera ton quotidien afin de récupérer au plus vite les créances. Cela se fera principalement via mail et téléphone.Quels sont tes atouts pour faire la différence ?- Tu parles parfaitement le néerlandais et le français; - Tu es titulaire d'un bachelier ou d'un master et as une forte affinité pour le secteur bancaire; - Une première expérience dans une fonction similaire (gestion de créance) est un atout; - Doté d'un fort team spirit, tu aimes communiquer régulièrement avec tes collègues; - Empathique et assertif, tu es capable d'être à l'écoute tout en prenant de la distance face aux situations plus difficiles; - Ambitieux, organisé etorienté résultats, tu aimes organiser ton travail pour atteindre tes objectifs; - Ayant un esprit analytique, tu trouves rapidement des solutions adaptées pour les clients.Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel.Notre client est un des leaders sur le marché du recouvrement de dettes en Belgique. Il gère les dettes de particuliers, d’indépendants et de petites entreprises.Talentus est activement à la recherche d'un(e) futur(e) Recovery Officer Bilingue FR/NL pour rejoindre leur équipe ! C'est peut-être toi !