Klantenadviseur Kärcher
Functieomschrijving
Ben jij een gedreven professional die een passie heeft voor reinigingsoplossingen?
Heb je een scherp oog voor klanttevredenheid en ben je in staat om de behoeften van zowel B2C- als B2B-klanten te begrijpen en te vervullen?
Als Adviseur Reinigingsoplossingen bij ons bedrijf ben jij het aanspreekpunt voor klanten die op zoek zijn naar hoogwaardige reinigingsapparatuur, variërend van hogedrukreinigers tot schrob-zuigmachines en onderdelen.
Je speelt een cruciale rol in het adviseren van klanten en het oplossen van hun reinigingsuitdagingen.
Uw profiel
- Je geeft deskundig advies aan zowel B2C- als B2B-klanten over de meest geschikte reinigingsoplossingen.
- Je documenteert nauwkeurig orders in het ERP-systeem en houdt potentiële leads bij in het CRM-systeem.
- Door het stellen van de juiste vragen weet je de behoeften van de klant te achterhalen en op maat gemaakte oplossingen aan te bieden.
- Je bent verantwoordelijk voor het imago van de winkel en streeft naar een optimale klantbeleving. Dit houdt ook in dat je de showroom inricht en onderhoudt om het WOW-effect bij de klant te creëren.
- Je bent commercieel-technisch onderlegd;
- Je bent computervaardig;
- Je bent klantgericht;
- Je bent fulltime beschikbaar.
Ons aanbod
Een uitdagende functie waarin jij het verschil kunt maken voor zowel particuliere als zakelijke klanten.
Een inspirerende werkomgeving waarin je de kans krijgt om je expertise verder te ontwikkelen.
Een enthousiast en gemotiveerd team dat samenwerkt om klanttevredenheid te maximaliseren.
Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en doorgroeimogelijkheden binnen een groeiende bedrijf.
59163