Dossierbeheerder Bank Information
Chez Crelan, nous vous offrons l’opportunité de développer votre carrière en tant que Gestionnaire de Dossiers Information Bancaire. Êtes-vous prêt pour ce défi ?
En tant que membre de notre équipe Bank Information au sein du département Operations, vous veillerez à fournir un service impeccable et à communiquer les informations aux tiers tels que la police, le fisc, les administrateurs de biens et les notaires. Vous êtes le maillon essentiel dans le traitement des saisies de tiers. Lorsque le fisc ou les huissiers demandent une saisie sur les avoirs bancaires de clients ayant des paiements en retard, vous agissez rapidement et avec précision.
Il est essentiel que vous exécutiez ces tâches de manière opportune et conforme à la législation, afin d'éviter que la banque ne soit elle-même tenue financièrement responsable. En interprétant les textes législatifs dans les deux langues officielles de manière précise, vous évitez des problèmes.
De plus, vous analysez les demandes des tiers et effectuez de manière autonome les recherches nécessaires pour répondre à leurs questions. Ainsi, vous contribuez personnellement à une approche orientée vers le client pour ces matières sensibles au sein de notre organisation.
Avec votre expertise et votre respect des procédures, vous assurez un traitement sans faille de tous les dossiers. La précision et la discrétion sont, bien entendu, des qualités essentielles.
1. Formation : Vous détenez un diplôme de bachelier, de préférence dans un domaine juridique, ou une expérience équivalente.
2. Planification et Structure : Vous travaillez de manière structurée et gérez les délais sans difficulté.
3. Communication : Vos compétences en communication vous permettent d’interagir avec fluidité avec les clients et les avocats, même lors de conversations délicates.
4. Pensée Analytique : Vous pensez de manière logique et faites preuve d’une bonne acuité administrative.
5. Compétences Linguistiques : Vous parlez couramment néerlandais et français. L’anglais est un atout.
6. Localisation : Votre équipe travaille depuis Berchem (Anvers).
Une expérience de travail fantastique !
Nos collaborateurs sont le moteur de notre banque. Ils font la différence, chacun avec ses propres talents. Vous voulez aller de l'avant et nous aussi, alors pourquoi pas ensemble ?
Que pouvez-vous exactement attendre de nous ?
7. Un environnement de travail agréable, avec des bureaux à Anderlecht et à Berchem (Anvers), où la croissance professionnelle, l' autonomie dans votre travail et une approche personnelle sont centrales.
8. Grâce à une vaste offre de formations, vous continuez à développer vos succès. Outre l'apprentissage sur le terrain, nous proposons également des formations techniques ou liées au secteur bancaire, des cours de langues, mais aussi des formations axées sur le développement personnel et le self-care.
9. Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à nos horaires flexibles et à la possibilité de travailler à domicile .
Un salaire compétitif et des avantages extra-légaux, y compris des chèques repas et des éco-chèques, ainsi qu'un ensemble d'assurances étendu. De plus, avec notre Flex Income Plan, vous pouvez composer vous-même une partie de votre package salarial en fonction de vos besoins.