W at ga je doen?
1. je bent het eerste aanspreekpunt voor de patiënten op spoedgevallen. Je registreert ze, stelt hen gerust en informeert hen
2. je houdt het hoofd koel en stelt de juiste prioriteiten, ook bij grote drukte en in moeilijke situaties
3. je beantwoordt de telefoon van de 112 centrale en zorgt ervoor dat de juiste ziekenwagen of MUG snel en vlot kan vertrekken
4. je hebt verschillende administratieve taken: van de activatie van traumaprotocollen tot het zoeken van vrije bedden in het ziekenhuis
5. je werkt samen met verpleging en artsen en zorgt er door een accurate administratie voor dat zij zich volledig kunnen richten op patiëntenzorg. Dus ook naar hen toe heb je een dienstverlenende rol
6. je werkt in shiften. De dienst spoedgevallen is 24/7 open, je zal dus werken met vroege, late en nachtdiensten, ook in de weekends en op feestdagen
7. je kan hierbij in alle omstandigheden rekenen op een gemotiveerd team
Wie zoeken we?
8. je hebt enkele jaren relevante werkervaring in een administratieve setting, kennis van medische terminologie is een plus
9. je bent assertief, communicatief sterk, heel patiëntgericht en sociaal voelend
10. je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en goed Engels. Een basiskennis Frans is mooi meegenomen
11. je bent flexibel en een echte teamspeler: je hebt er geen probleem mee om soms in te vallen voor een collega of een dienst te verzetten
12. je bent stressbestendig, presteert goed onder druk en kan multitasken
Wat mag je verwachten?
13. in deze functie bieden we je eenvoltijds bediendecontract (80% is bespreekbaar) voor onbepaalde duur
14. je job met impact gaat gepaard met een motiverend loonpakket (IFIC 11) en tal van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering en verzekering gewaarborgd inkomen
15. work-lifebalance is voor ons van groot belang. Ga je voltijds bij ons aan de slag? Dan kan je genieten van 40 vakantiedagen.
16. als universitair ziekenhuis bieden we talloze opleidingsmogelijkheden om je talenten verder te ontwikkelen
17. we ontzorgen jou en je gezin met verschillende kinderopvangmogelijkheden en een ruime, gratis personeelsparking
18. je kan gebruikmaken van een rijk aanbod aan gratis sportactiviteiten en -ondersteuning dankzij onze erkenning als Sportbedrijf
19. als topper in jouw vakgebied pas je perfect bij ons als Top Employer
20. en nog veel meer! .