Description
Ter aanvulling van het team is onze klant zoekende naar een extra collea op de Customer Service afdeling. Jij bent verantwoordelijk voor één of meerdere klanten en staat in voor :
* Orderverwerking in het systeem
* Opvolging van de orders
* Opmaak van de documentatie die noodzakelijk is bv. douane formaliteiten
* Volgt de ADR instructies goed op
* Facturatie
* Onderhouden contacten met klant voor ultieme tevredenheid
Je zal je klanten dus volledig van A tot Z gaan opvolgen!
Company
Onze klant is al jaren een vaste waarde in ompakken en op- en overslag.
Ze zijn een all-in-one partner in Food, Feed en Pharma. Ze hebben vestigingen in zowel België als in Nederland.
Profile
De customer service rep die we zoeken ...
* Behaalde minimun een A2 secundaire studie en kan een eerste ervaring aantonen binnen een gelijkaardige functie
* Is flexibel, stressbestendig maar vooral ook positief ingesteld en respectvol;
* Heeft een probleemoplossend vermogen en veel verantwoordelijkheidszin;
* Neem initiatief en werkt nauwkeurig
* Is vlot in de Nederlandse en Engelse taal
Offer
Wat biedt onze klant?
* Een mooi salaris pakket op basis van je ervaring
* Extra legale voordelen zoals maaltijdcheques, Woon-werk vergoeding;
* Een familiale werksfeer waarbij je collega’s samen met jou elke dag een aangename ervaring maken;
* De nodige opleiding om jezelf te ontwikkelen;