Inbound / outbound
1. home
2. vacatures
3. customer service
4. inbound / outbound
5. klantendienstmedewerkers
klantendienstmedewerkers.
6. tongeren, limburg
7. 1 dag geleden gepubliceerd
8. sluit 2 oktober 2023
solliciteer
jobdetails
samenvatting
9. tongeren, limburg
10. tijdelijk met uitzicht op vast
11. 38 uren per week
12. functiegroepcustomer service
13. referentieDUORS-1491481
jobdetails Voor een grote online apotheek, met een vestiging te Tongeren, zijn wij op zoek naar gemotiveerde Nederlandstalige klantendienstmedewerkers.
Jouw specifieke taken:
- Vragen van klanten beantwoorden via telefoon, e-mail en chat. Voornamelijk in het Nederlands.
(Frans, Duits of Engels als extra taal is een troef) ...- Behandelen van klachten en issues
- Analyseren van onregelmatigheden en deze rapporteren
- Deelnemen aan het voortdurende verbeteringsproces
- Behandelen van klantenbeoordelingen
- Verwerken van administratieve taken gerelateerd aan de klantendienst
toon meer Voor een grote online apotheek, met een vestiging te Tongeren, zijn wij op zoek naar gemotiveerde Nederlandstalige klantendienstmedewerkers.
Jouw specifieke taken:
- Vragen van klanten beantwoorden via telefoon, e-mail en chat. Voornamelijk in het Nederlands.
(Frans, Duits of Engels als extra taal is een troef)
- Behandelen van klachten en issues
- Analyseren van onregelmatigheden en deze rapporteren
- Deelnemen aan het voortdurende verbeteringsproces
- Behandelen van klantenbeoordelingen
- Verwerken van administratieve taken gerelateerd aan de klantendienst
14. ervaring
<1 jaar
15. jouw aanbod
- Praktische ervaring in klantenservice
- Zeer goede communicatievaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk)
- Je neemt initiatief en werkt zelfstandig
- Je werkt comfortabel met het internet en gelijktijdig met verschillende applicaties
- Je houdt van teamplay en je draagt hieraan bij.
- Je wilt bijleren en staat open voor feedback, die je dan weer in actie omzet.
- Farmaceutische opleiding
16. ons aanbod
Wij bieden je:
- Een voltijdse job van 39 uur per week.
- Gevarieerde shiften: van 8.00-16.18u; van 11.42-20.00u en 1 zaterdag per maand
- 3 weken dag shift en 1 week late shift per maand
- Gevarieerde uitdagingen in een innovatief, creatief en groeiend internationaal bedrijf binnen de e-commerce industrie
- Ontspannen werksfeer
- Platte organisatiestructuren en korte beslissingsroutes
- We moedigen professionele en persoonlijke ontwikkeling aan
- Opstartdatum: 1 september
bedrijfsprofiel
Wij zijn op zoek naar gemotiveerde klantendienstmedewerkers voor een grote onlne apotheek, met een vestiging te Tongeren (vlak aan de E314).Wij zijn op zoek naar gemotiveerde klantendienstmedewerkers voor een grote onlne apotheek, met een vestiging te Tongeren (vlak aan de E314).