Algemene info
Regio: Antwerpen Gemeente: Antwerpen Contract: Interim job met optie vast werk Arbeidsovereenkomst: Voltijds Job statuut: Bediende Tijdsregeling: Dagwerk
Functie omschrijving
Ben jij een technisch talent met een passie voor klantenservice? Heb je ervaring in het oplossen van complexe technische problemen en het leveren van hoogwaardige ondersteuning aan klanten? Dan ben jij misschien wel de Customer Engineer waar wij naar op zoek zijn!
Als Customer Engineer - Product Specialist draag je zorg voor:
1. Het gestructureerd en zorgvuldig afhandelen van klantvragen op administratief en commercieel gebied, waarbij de tevredenheid van de klant centraal staat.
2. Het verlenen van technische expertise binnen de toegewezen productgebieden, om zo klanten te ondersteunen en oplossingen te bieden die aan hun behoeften voldoen.
3. Het waarborgen dat producten op de meest efficiënte manier worden geproduceerd, terwijl het gewenste kwaliteitsniveau wordt gehandhaafd.
Vereisten
Vereisten:
4. Het hanteren van flexibiliteit in jouw rol houdt in dat je een evenwicht vindt tussen technische expertise, een commerciële benadering en nauwkeurige administratieve opvolging. Je laat geen ruimte voor toeval en je bent altijd nieuwsgierig om nieuwe dingen te leren.
5. Hoewel een sterke achtergrond belangrijk is (bijvoorbeeld een ingenieursdiploma, een bachelordiploma of ervaring in een metaalverwerkend bedrijf), combineer je deze met een aanpak die klanten overtuigt.
6. Je bent een teamspeler die niet alleen collega's ondersteunt, maar ook klanten overtuigt van de kwaliteit van onze diensten.
7. Engelse taalvaardigheid is noodzakelijk.
Ervaring:
Enige ervaring vereist
Rijbewijs:
/
Talen:
Nederlands: zeer goed
Engels: goed
Aanbod
Aanbod:
8. Een vaste aanstelling binnen een dynamische werkomgeving, waar diversiteit in taken en voortdurende groei centraal staan.
9. Je wordt verwacht 40 uren per week te werken met daarnaast recht op 12 ADV dagen voor voltijdse tewerkstelling.
10. Competitief salaris
11. Groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en maaltijdcheques.
12. Vast contract na positieve interim-periode
Loon: Uurloon
Studieselectie
Studieselectie:
Master Ingenieurswetenschappen: Elektrotechniek - Informatie- en communicatietechnologie